医学杂志《 卫生事务》(Health Affairs)花了数年时间策划一个关于健康和种族主义的特刊,于二月初出版。该杂志希望通过Twitter和YouTube上的定向广告来推广该问题,从而吸引新读者。

"这就是为什么当Twitter和谷歌在广告上升之前阻止他们的广告时,我们感到非常沮丧,"卫生事务数字战略总监Patti Sweet说。谷歌日记广告帐户也被暂停。斯威特上周在一篇博客文章中写道,概述了这些挫折感。他预测,使用"种族主义"一词是拒绝的导火索。

但Twitter和谷歌表示,广告拒绝与围绕种族主义的语言无关,而是由于围绕宣传和COVID-19的政策而被阻止。

这种混乱突显了健康研究有时如何不适合科技公司用来标记潜在问题内容的类别,这使得他们难以在某些关键字出现时发布可靠的信息。

《卫生事务》是一本信誉良好的同行评审期刊,被从事公共卫生和公共政策工作的人们广泛阅读。上周发布的该杂志中的健康问题和种族主义包括有关南方黑人妇女的性健康和生殖健康,电子健康记录,健康和警察会议中的种族偏见以及使用家庭健康代理的不公平现象的文章。"我们期待利用这些广告来吸引新的观众参加特别版,"Sweet说,正如The Verge所引用的那样。

相反,谷歌对这一努力给出了不同的评估。"谷歌封锁了期刊广告,因为视频广告讨论了COVID-19,"通信和公共事务经理Christa Muldoon告诉The Verge。

针对提及 COVID-19 的内容的广告必须遵循公司政策,将其视为"敏感事件",这些"敏感事件"会自动屏蔽"可能从敏感事件中获利或利用敏感事件的广告。

Twitter在一份声明中表示,广告根据其"基于事业"的政策被阻止,该政策要求广告商在发布"教育,提高认识和/或呼吁人们就公民参与,经济增长,环境管理或社会正义事业采取行动"的广告之前必须获得认证。

Twitter 基于事业的广告政策于 2019 年 11 月颁布,作为其政治广告法规的一部分,旨在防止不良行为者拉拢该平台,并涵盖从气候变化到动物权利等主题。

斯威特说,他熟悉Twitter的政策, 但不会认为期刊内容会属于基于事业的政策。"我们不是以任何东西的名义倡导。我们只是把信息放在那里,"他说。

根据Sweet与The Verge分享的屏幕截图,Health Affairs还收到了Twitter根据其"不当内容"政策删除广告的通知。

该广告类似于以事业为基础的政策标记的广告,并说明了具体问题如何关注种族主义和健康。Twitter发言人劳拉·帕卡斯(Laura Pacas)在给The Verge的一封电子邮件中表示,根据同样的基于原因的政策,任何广告都将被拒绝。

斯威特说,他认为科技公司的广告政策很重要,但它们以不公平的方式应用于像Health Affairs这样的小团体。他无法像在主要媒体机构那样轻松地在谷歌或Twitter上联系某人以解决问题。

因此,他很难从公司获得有关广告拦截原因的信息。例如,斯威特也不认为卫生事务属于Twitter政策所管辖的倡导类别,例如,成为目标。

"我们不是一个政治组织,但当机器看到'卫生政策'时,他们可能会假设政治,"斯威特说。"当他们看到我们谈论种族主义和健康时,他们可能会认为我们是在为政客们倡导一些东西。所以,这个品牌到处都是尴尬的地面。"

Health Affairs本周为Twitter获得了基于原因的认证,并计划重新发布其广告。斯威特说,谷歌的广告账户在他上诉后也被重新激活。他希望他的团队现在能够将焦点转向研究,而不是与科技公司发生冲突。

"我们不能随心所欲地与世界分享,"他说。"相反,我们谈论的是谷歌和Twitter。


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