雅加达 - 一项新的科学研究表明,人类比男性机器人更感兴趣并与女性机器人聊天。

根据华盛顿州立大学进行的研究,由于性别刻板印象,人们更喜欢与以女性身份呈现的人工智能进行交互。

该研究涉及四个人形机器人,让170人选择与哪一个交谈。

其中一对名为亚历克斯,被设计为男性,另外两个是女性,被称为莎拉。候选人还将获得两个具有交互式屏幕的机器人,以取代类似人类的面部特征。

位于埃弗雷特的卡森商学院酒店管理助理教授Soobin Seo进行了一项调查,该调查发表在《国际酒店管理杂志》上。结果发现,与莎拉交谈的人比亚历克斯更舒服。

"人们倾向于感到更舒服地被女性照顾,因为现有的关于服务角色的性别刻板印象。这些性别刻板印象似乎被转移到机器人互动中,当机器人更像人类时,它会被放大,"Seo在2月7日星期一援引Daily Star的话说。

研究人员还计划调查人们的感知如何受到AI机器人个性的影响,这取决于他们是外向还是内向。

"未来我们可能会开始看到更多的机器人作为酒店和餐馆中人类员工的替代品,因此我们可能会发现,我们在人与人之间的互动中看到的一些心理关系也在机器人互动中实现,"Seo说。

这是第一次发现,平均170人会更容易被人工智能机器和人所吸引。但自COVID-19大流行以来,人工智能机器人发挥了重要作用,因为客人不愿意触摸人而不是机器人,以最大限度地降低传播疾病的风险。


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