苹果长期以来一直禁止任何人，但公司批准的技术人员调整其软件。但现在，该公司允许两款最新iPhone机型和一些Mac电脑的用户使用苹果本土零部件和工具进行消费者维修。
虽然这听起来有些出人意料，但苹果此举据称正受到美国政府（美国）的压力。苹果的改变反映了美国总统拜登（JoeBiden）所拥护的"修复权"运动的加强，并影响到从智能手机到汽车和拖拉机等各种领域。
这是对制造商的做法的回应，这些做法日益使此类产品难以修复，而且维修成本高昂。苹果将于明年初推出一家自助维修在线商店，据说该商店将拥有200多个零件以及工具，用于在iPhone 12或iPhone 13上进行最常见的修复。
它最初将专注于自己操作，用户自己修复屏幕和电池，苹果此前拒绝，这引起了人们对安全和保障的担忧，例如，当有故障的电池更换可能会损坏设备。
据《消费者报告》的高级政策分析师莫琳·马霍尼说，苹果的决定对消费者来说当然是个好消息，也表明类似的标准应该适用于其他电子产品。
"如果你买了一个产品，你应该能够修复它。（否则）消费者将不得不依靠制造商的官方赔偿，或者他们必须购买新的，"马霍尼告诉美国广播公司新闻。
联邦贸易委员会、拜登政府和州立法机构一直在关注监管改革，这将使美国人更容易修复他们故障的设备。
政府已经对限制消费者进入制造商和销售商维修网络、增加消费者成本以及关闭独立于商业机会的车间表示关切。
他们还表示，对这些改进的限制往往落在少数族裔和低收入消费者身上。联邦贸易委员会5月份向国会发表的一份报告指出，许多黑人拥有的小企业进行设备维修，而车间往往由来自穷人的企业家拥有。
长期以来，苹果一直是维权人士的目标，因为它的做法是锁定其软件，使其部分被编码到某些设备中。一些维修尝试，例如用第三方制作的屏幕替换原始损坏的屏幕，使手机无法使用。
美国PIRG的修复权运动高级主管内森•普罗克托（NathanProctor）表示，苹果正在做出的改变是有限度的，但它仍然是一个重要的里程碑："修复权最明显的反对者之一，是以有意义的方式扭转方向，"普罗克特说。
普罗克托认为，这要归功于压力的加大，包括来自苹果自身一些投资者的压力。一家关注环境的投资集团的股东提案呼吁苹果停止反修复做法，称这些做法助长了电子垃圾。
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