切瑞为消费者服务带来新突破的独特方法,使用智能机器人

Mornine Chery.(照片:Dok Chery Sales Indonesia)

雅加达 - 切里有一种不同寻常的方式来专注于消费者满意度,最近的切里利用智能机器人建立了最新的消费者服务生态系统。

4月30日举行的全球经销大会上,Cherie将推出Mornine,这是一种具有AI技术的双重机器人,这是他与科技公司AiMOGA合作的结果。Cherie和AiMOGA之间的合作是双方承诺通过机器人技术鼓励创新和提高生活质量。

“Mornine是这项创新旅程中的重要第一步,有望在未来为更广泛的机器人应用铺平道路,”PT Chery Sales Indonesia品牌部负责人Rifkie Setiawan在4月22日星期一的官方声明中表示。

Mornine是一种用电动机和电池驱动的机器人,采用生物测量创新方法设计。这些智能机器人可以通过模仿自然的模式和策略来应对人类日常生活的挑战。

这个设计使Mornine看起来更加现实,拥有类似于人类的硅面孔和模拟口腔和面部肌肉运动的能力。事实上,mornine能够以每小时4公里的速度行驶,这也是机器人技术进步的绝佳榜样。

Mornine的复杂性还来自大语言模型(LLMs)的集成,以理解和生成语言的能力。有了这个,Mornine能够解释言语或书面命令,并回答汽车领域的专业问题。

Mornine的存在为建立创新的客户服务生态系统提供了新的机会。如信息提供商和产品顾问,通过能够回答消费者关于产品的询问,提供建议,并提高销售中心和汽车展厅的服务效率。

此外,Mornine还可以导航和引导消费者到产品位置,展示产品,并协助处理产品。