AHM 2023年全国家本田服务大赛冠军,这是一排获胜者

2023年全国本田服务大赛。(Doc. AHM)

雅加达 - PT Astra Honda Motor(AHM)再次举办了2023年全国本田服务大赛,以加强和提高消费者对印度尼西亚本田网络服务质量的满意度。

来自印度尼西亚各地的5,874名参与者,包括829名经销商网络领导人,3,450名前线人员,839名出货人和756名客户拘留官,积极参与了在全国29家本田主要经销商举行的比赛。

「消费者满意度是我们的首要任务。因此,我们将继续与本田摩托车服务的所有先锋合作,努力根据日益多样化的消费者需求提高服务标准,“本田客户护理中心(HC3)AHM Antok Yuniarso部门总经理在VOI收到的一份官方声明中表示, 11月10日星期五。

参与者参加从区域一级开始的遴选和校准过程,在最终203名参与者获得国家评估最后一轮资格之前,他们已经接受了能力和能力测试。

在一系列国家级的刑事调查中,各自领域的多元化专业专家和消费者代表参与提供全面的评估。在这一系列活动中,参与者不仅会竞争,而且还会得到简报,激励和增加他们在向消费者提供最佳服务方面的洞察力。

“我们希望本次服务竞赛的参赛者也能激励印度尼西亚本田服务的前线,”Antok说。

对于一排的获胜者,来自南苏门答腊AstraMotor的Front Line People(FLP)的Novianti Hasima赢得了FLP Wing / Big Wing Dealer类别,而来自PT Capella Dinamik Nusantara的Neni Susanti FLP赢得了FLP定期经销商类别的最佳冠军。

同时,常规本田网络领导者类别由Nurush Shobahiyah从主要经销商Astra Motor West Nusa Tenggara获得,而对于Wing / Big Wing类别,冠军头衔由PT Daya Adicipta Motora的Budi Sentosa Widjaya获得。在分销商定期经销商类别中,来自Astra Motor Yogyakarta的Susanto获得了冠军,而来自PT Indako Trading Company的Nurul Sabri赢得了Wing / Big Wing经销商类别。

此外,来自亚齐PT Capella Dinamik Nusantara的Anggarda Pascha设法赢得了最佳客户拘留官的称号。