雅加达-PT Jouska Finansial Indonesia是一家提供财务计划服务的公司，在许多客户感到处境不利之后，它成为了讨论的热门话题。发生此损失的原因是，Jouska被认为是粗心地放置了客户的资金。
PT Jouska Finansial Indonesia的创始人兼首席执行官Aakar Abyasa Fidzuno最终谈到了困扰其公司名称的混乱情况。在7月23日星期四晚上上传到他的Instagram帐户的3分钟27秒视频中，Aakar向客户，所有利益相关者以及监管机构表示歉意。
不仅如此，Aakar还向金融业的同事道歉。因为它引起了约瑟卡几位前客户的不安和骚动。
Aakar在他的视频中说：“我尽量不防御或澄清所有现有新闻。但是，通过这段视频，我想邀请并找到一种为各方提供最佳解决方案的方法。”
阿卡尔说，他的政党与他的前客户之间的业务问题也可以在业务基础上解决。
他说：“毕竟我是作为商人长大的。我被教导要坚持以商业方式解决业务问题的原则。所以，让我们解决吧。”
这次，Aakar承认他相信该国适用的所有法律程序。因此，他的政党决定采取法律行动来解决这个问题。
他说：“法律问题也存在问题。我相信适用于该国的法律。因此，让我们做适用的法律程序。”
Aakar强调说，他和Jouska团队致力于为客户提供最佳服务。他说，他和乔斯卡愿意对所有有关方面进行交流。
他说：“我感谢那些提供建设性批评支持的人，以确保所有投入对我和我的团队都非常有意义，始终致力于为客户和所有有关方面提供最好的服务。”
最初，此案的出现是由于客户对Jouska提供的服务提出了许多投诉。 Yakobus Alvin是Jouska在2018-2019年期间的客户之一，他在Twitter社交媒体上发布了一条推文，其中包含他对金融咨询公司的失望。
Alvin在Jouska提供的服务包之后分享了他的经验。他交出了价值Rp的资金。 6500万将由Jouska管理。但是，他的股票投资组合直线下降。 Alvin在上载中声称从转移给Jouska的资金中损失了3500万印尼盾。
Alvin投资组合的内容之一是PT Sentral Mitra Informatika Tbk的股票。 （LUCK）拥有43,500股，并于2018年11月28日进行首次公开募股（IPO）后上市。但是，随后LUCK的股价暴跌。
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