雅加达 - 卫生部（Kemenkes）表示，社交媒体上流行的BPJS Kesehatan患者必须在Cipto Mangunkusumo医院（RSCM）等待八小时，因为他们需要有限数量的高护理单位（HCU）空间。
卫生部高级卫生总干事（Dirjen）Azhar Jaya表示，RSCM是国家转诊中心，因此该医院很可能非常满。
“但是是否必须等待八个小时取决于情况，如果它是空的，那么它会比它更快，”他于8月7日星期五在ANTARA报道说。
Azhar说，BPJS Health的死者患有一种无法提及的疾病，伴有暴力。他说，家人也已经了解了这个案子。
此前，一名BPJS Health患者Yusrizal在社交媒体Threads上写下了他在等待治疗室的经历。他说，在医院待了八个小时后，他还没有得到一个房间。
该帖子被一些帐户的负面评论甚至言语骚扰所回应，这些帐户后来被发现为专业人士。这些评论随后受到公众的关注。
卫生部长Budi Gunadi Sadikin强调，作为社区服务人员的卫生工作者（nakes）不应该表现出无情，特别是在生病的患者中。
“我认为，所有为社会服务的专业人士，特别是医护人员，都不可有这种无同情心的行为，”卫生部长Budi在雅加达食品协调部办公室于周四（7/8）会见时说。
Budi部长在回应BPJS Health患者上传的评论时，回应了许多医护人员的评论。
印度尼西亚卫生委员会表示，它已确定了10名卫生工作者和医务人员，他们涉嫌在社交媒体上对已故的国家健康保障（JKN）参与者发表无同情心的评论，并将进行进一步的调查。
“有些人是公务员，有些人是PPDS，有些人是普通医生，私人医生，私人护士，牙医也是私人。那么这家医院，我们如何说，在他们工作的地方进行指导和监督，这也是他们的责任，“KKI领导人成员Mohammad Syahril博士说。
Syahril表示，他的政党将与专业组织，教育机构，医疗设施，地方政府一起进行调查，以确定所犯的违法行为，即道德，专业纪律或法律违法行为。
随着调查的进行，他继续说，有潜力识别更多的医护人员，他们被怀疑向JKN的死者发送无同情心的评论。
“那么，处罚是什么，处罚是根据规则规定的。有人说，然后继续进行辅导。辅导是各种各样，他是否要求遵循与每个专业道德有关的教育，然后还有书面警告，“他说。
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