MAKASSAR - PT Pelni为1,677名KM Umsini乘客提供了一种选择或选择,其形式是取消机票,对于那些想要取消机票的人来说,全额退款或100%。
PT Pelni Makassar分行负责人Andi Besse Jalante表示,他的政党为Imsini机动船(KM)所经历的事件道歉。
“首先,我们想为这场灾难道歉,我们不希望这种情况发生,”ANTARA在6月9日星期日援引Andi的话说。
安迪贝塞说,船舶火灾事件发生后,有一些乘客仍然想继续前往目的地城市,即水,雅加达和吉江。
对于继续旅程的乘客,PT Pelni本身准备了另外两艘Pelni船,供乘客使用。
同时,仍然感到受创伤的乘客可以选择取消票务并退还100%完好无损的票款。
“对于乘客本身的处理,有些人想要继续,有些人不想继续他们的旅程。一切都将通过提供100%的机票取消来容纳,“他说。
Andi Besse表示,PT Pelni将于周二重置受影响乘客的出发时间表。它正在与Pelindo协调。
“我们正在与Pelindo合作,在Pelindo内提供一个用床垫的地方,我们还将为儿童和成人提供食品和饮料,”Andi Besse补充道。
安迪贝塞补充说,受影响乘客的需求也得到了满足。乘客将有地留在望加锡的苏加诺哈达港,直到等待替代船到达。
“因此,我们仍然保证并继续监控将继续旅程的乘客,直到他们离开,”他说。
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