雅加达 - 印尼鹰航国家航空公司及其子公司Citilink在总共至少531个航班中至少飞行了80,243名乘客,其中包括另外约53个额外航班,这些航班在4月14日星期日坠落的2024年开斋节回流峰值的势头下运营。
印尼鹰航飞行的乘客数量记录为37,541名乘客,而Citilink则记录了至少42,702名乘客。
本周回流的高峰期,印尼鹰航集团与前一天(13月4日)相比,至少记录了6000名乘客移动,印尼鹰航集团载有约73,951名乘客。自开斋节D + 2以来,回流的趋势已经开始显现,预计将持续到2024年4月21日。
与此同时,在2024年4月15日开斋节假期的最后一天,印尼鹰航集团预计将运送约77,934名乘客,其中包括印尼鹰航提供服务的至少3.6万名乘客和Citilink提供服务的41,000名乘客。
印尼鹰航总裁Irfan Setiaputra表示,2024年开斋节的势头反映了航空业在前段时间经历过大流行形势后日益复苏,这给人带来了乐观情绪,即公司业绩的速度和公司承诺,即进一步优化为社区安全舒适的航班服务可及性,特别是在开斋节等重要势头下。
“看到大流行形势后,乘客人数逐年增长的记录,我们意识到在为服务用户提供最佳服务方面必须最佳解决巨大的机遇。我们继续提出这一点,以实现公司在大流行前实现创纪录乘客数量的目标的乐观情绪,“Irfan Setiaputra说。
作为公司致力于向公众提供优质服务的一部分,印尼鹰航还通过确保服务用户可以感受到的飞行时间准确性,通过保持公司的核心价值,从而提供附加值。这一承诺是通过今年开斋节高峰季节达到84%以上的平均实时性能的实现来体现的。
“我们理解,提供优质服务以满足服务用户对安全舒适航空运输的需求,是我们的责任。因此,我们始终确保客运服务接触点的所有管理都以最佳和彻底的方式实施,从航前飞行,机上飞行到航后飞行,“Irfan解释说。
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