雅加达 - 法律和人权部移民总局（Kemenkum HAM）解释了由于提交有限居留签证申请的限制而未能签发投资者签证申请的原因。
“原因是协调和投资委员会（BKPM）的互连系统问题，”法律和人权部移民总局公共关系副协调员Achmad Nur Saleh在12月1日星期四在雅加达确认时说。
已知系统中断已从上周开始发生。在一天之内，入境投资者签证申请的数量从500到100份不等。
Achmad确保移民总局的签证服务系统本身没有任何障碍。故障发生在连接到BKPM的系统中，因此申请人无法撤回数据并申请投资者签证。
社区投诉处理小组收到了一些问题，包括担保人（担保人）不能为外国投资的外国人申请有限停留签证（C313和C314签证指数）。
此外，还发现了其他投诉，例如，潜在担保人不能向外国投资公司（PMA）类型注册担保人。
移民总局的技术小组已经追踪了发生的障碍并发现了问题所在。这是因为移民信息和管理系统没有从BKPM的在线单一提交（OSS）接收股东数据，他解释说，据Antara报道。
作为回应，移民总局已致函BKPM，以解决出现的系统问题，以便外国投资者的签证服务能够恢复正常。已提交日期为 2022 年 11 月 28 日的信函，并继续进行协调以改善对社区的服务。
“移民局为发生的障碍道歉，并继续尝试始终与BKPM协调，作为在签发签证批准方面提供股东数据的一方，”他说。
作为信息，移民总局自2019年5月9日起与BKPM合作，整合商业许可系统，该系统由电子投资信息和许可服务系统（SPIPISE）和由BKPM / OSS机构管理的开放源码软件与移民局管理的移民管理信息系统（SIMKIM）组成。
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