泗水 - Pakuwon集团管理层作为Tunjungan Plaza的经理泗水表示，TP 5发生的火灾是由于空调电路或电影院空调供应商的短路造成的。
“在马格里布前夕17：00至17：30 WIB附近，TP 5发生了火灾，其起源被怀疑来自屋顶区域 的10楼。火灾源于供应XXI电影院的交流电路，“泗水Pakuwon集团营销总监Sutandi Purnomosidi于4月14日星期四报道Antara。
火势迅速蔓延，因为通过 铝 复合材料 （ACP） 建筑 TP 5，然后使立面（建筑物的外部）坍塌到 下面的 租户和露台。
“我们确保火灾不是来自 商场内的租户 。因为，没有火灾引起火灾，“他说。
Sutandi承认，在4楼的儿童站区域发生了火灾，但不是从内部，而是由于立面的倒塌，然后蔓延开来。
他还确保寿司亭餐厅没有起火，因为商场只受到停电过程中天花板下降的影响。
“没有火从里面出来。没有一 个租户 受到火灾的影响，外面的火灾从商场的立面影响，“他说，确认。
同时，从事件中，他很感激没有一人死亡。至于损失，出于某种原因，他不想传达。
到目前为止，国家警察总部泗水分部的法医实验室小组（Labfor）进行了犯罪现场（犯罪现场），并在每个楼层进行了清理。
位于泗水Jalan Embong Malang市的Tunjungan Plaza 5购物中心于周三下午起火。
当时，该地点的情况是很多游客活动，特别是事件几乎与打破斋戒的时间同时发生。
成千上万的游客和员工立即撤离，离开购物中心。在TP 5中烧毁部分建筑物的大火在20.00 WIB左右被完全扑灭。
部署了数十辆消防车，包括三辆Bronto Skylift 汽车 ，以达到高层建筑的火灾。
大火导致市中心的一些道路堵塞，如Jalan Basuki Rahmat，Embong Malang和Jalan Tunjungan。
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