YOGYAKARTA - 需要有效解决与他人的争端或冲突。同样重要的是,不要用双方的合作来判断和公开。此外,重要的是要公开沟通,保持相互尊重。
冲突需要有建设性地管理。目标是让冲突双方相互信任。在冲突解决方面进行合作也在人际关系中创造了团结感和相互尊重感。更清楚地说,以下是如何克服与他人的冲突,特别是最亲近的人,基于坚定的沟通,理解边界和协作。
冲突双方花时间透露各方真正需要的是重要的一点。对何造成问题的了解越多,就越容易解决问题。
双方都没有设定共同的目标,解决冲突将是困难的。因为共同的目标是找到创造性解决方案的起点的相似之处。这意味着,彼此开放,探索彼此的好奇心,以帮助在解决冲突的过程中找到共同点。
冲突的创造性解决要求各方感到相当安全。不仅要彼此分享知识或公开讨论。但是,在没有情感升级的情况下挖掘想法。
如上所述,承认这些限界很重要。包括承认各自的角色,这些角色根据自己的角色承担责任。冲突的每一方都承认其作用,并负责寻求冲突解决。
无论与伴侣、朋友、朋友、朋友、家人、还是工作团队发生冲突,同理心在正确的位置上都很重要。表明你很清楚他们的观点。避免判断和培养同情,以便他们都能感到安全,协作增加。
决议或和解决定之前,冲突中的每个人都必须讨论和解的选择。重要的是要理解,解决方案必须使各方受益。同样理解,没有必要为一方的胜利而屈服。因此,正确挖掘解决方案,直到为两者找到公平的分配。
引用《今日心理学》(Psychology Today)、8月30日(星期五)、冲突和争端是不可避免的。同样重要的是,要意识到有效地解决冲突有助于个人成长、情感福祉和健康关系。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
