为了尽量减少冲突，以下是与防御性人交谈时的5种方法

说明人们为什么会防御以及如何应对（Unsplash/Obie Fernandez）

日惹 – 面对一个有防备心的人并不容易。防御性是攻击性行为，以回应对话者所认为的威胁。一个人可能会因为几个因素而采取防御性的行为，包括误解，将错误转移给他人，试图保持社会地位，否认责任或试图从困境中解脱出来。也有可能一个人采取防御行动，因为他感到焦虑，以便将他的对话者视为威胁。

与防御性的人沟通，需要策略。Psych Central报道，6月3日星期五，如果对话者固执且难以接受，您可以采取以下措施。

1. 认识自己

在你专注于他人的反应之前，试着从别人的行为中认识到如何做出适当的反应。自我意识，被认为是情商的一个方面。通过拥有情商，你能够更好地管理和积极地使用情绪。也就是说，通过管理情绪，你可以缓解冲突，甚至减轻压力。

2. 用人们的代词加上“我”

代词“我”试图构建这种情况。如果你以“我”的视角开始对话，那么尽量减少对他人的错误堆积。这样，你的防御性对话者就会更加宽容。

说明人们为什么会防御以及如何应对（Unsplash/Afif Kusuma）

3. 走一会儿

离开和避免冲突并不总是健康的。但是，如果情绪达到顶峰，你可以花一点时间降低紧张感。然后，你可以再次靠近，并准备好以更开放的心态面对对话。如果您需要中介，您可以让第三方参与，以便您更客观地提供输入，建议或主持聊天。

4. 避免竞争

在接近防守者时尽量保持不竞争。当你的能量没有竞争力时，某种语气可能会被误认为是不合作的行为。因此，请考虑仅明智地做出回应。避免竞争或竞争。

5. 妥协

妥协是谈判的一种方式。这有时是解决冲突时的最佳行动方案。虽然这种方法可以限制你，但陈述一些需要立即满足的需求，并同意双方的中间立场。

最后一条建议，与防守人员一起工作，需要大量的合作。这样，你们两个人就可以一起工作，这样你们就可以满足彼此的需求，而不会牺牲其中任何一个。此外，一个人需要了解自己的立场，以便合作，妥协和谈判。