雅加达 - 金融服务管理局(OJK)对PT Indosaku Digital Teknologi(Indosaku)处以8.75亿印尼盾的行政制裁。这是因为在管理和监督收款活动方面不遵守规定。
综合金融服务部门监督和政策部负责人Agus Firmansyah解释说,违规行为主要发生在通过第三方进行的收款中。
OJK强调,在收款活动中使用第三方不会转移或减少组织者的责任。
“每个组织者都必须确保指定的第三方以合规,专业,道德和符合法律法规的方式进行收款活动,”Agus引用Antara的话说。
除了行政罚款外,OJK还向Indosaku的首席执行官发出了书面警告,并命令制定和实施收账活动的纠正行动计划。
其中一项计划是改善和完善收费政策和程序,以符合现行规定。
然后,全面评估并加强与第三方签订的合作协议(PKS),包括行为标准,合规义务,监督机制,报告和制裁的安排。
OJK还要求改进质量控制机制,包括Indosaku的运营绩效,合规,道德和收账行为质量方面。
最后,加强培训,监测和定期评估收款人员,包括处理消费者投诉的机制。
“OJK还要求Indosaku董事会承诺全面及时地实施这些改进措施,”Agus说。
阿古斯表示,OJK将严格监督上述行动计划的实施。
如果以后发现不遵守或进一步违规,OJK将根据法律法规采取更严格的监督和执法措施。
OJK要求所有金融服务业者(PUJK)确保向消费者收取任何费用,包括通过第三方进行的费用,以符合道德规范和适用的法律法规。
OJK还呼吁公众在遇到含有威胁、恐吓、骚扰、个人数据传播或其他不符合规定行为的收款实践时立即向OJK提出投诉。
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