雅加达 - 2026年复活节回乡季节期间，预计社区流动性激增将达到1.9亿多人。这种高水平的运动增加了旅行风险，特别是对于私人车辆用户。
为了应对这一挑战，PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk（Tugu Insurance）通过Tugu Real Experience（t rex）车队准备了24小时紧急服务，该车队在回国和回程期间提供拖车和车辆吊装援助。
Tugu保险公司秘书长Dudi Subekti表示，这项服务是该公司承诺的一部分，旨在提高社区流动性高的客户的保护。
“在宰牲节期间，由于旅行量很大，我们知道道路上的风险是不可预测的。因此，我们的t rex每天24小时提供待命服务，随时随地帮助客户，”Dudi说。
该服务涵盖了旅行中的各种紧急情况，从轮胎爆胎、车辆故障、交通事故到拖车到最近的修理厂。
除了加强道路援助服务外，Tugu Insurance还通过24小时运营的呼叫中心和数字渠道Call TIA优化了客户服务渠道。客户可以通过电话1500 458，WhatsApp在0811 97 900 100，以及电子邮件[email protected]访问服务
在产品方面，PT Pertamina（Persero）的子公司还推出了专门的Asuransi t mudik产品，旨在为旅行者提供全面的保护。
该产品包括自伤，车辆，行李，以及在回乡旅行期间离开的住所的保护。Tugu Insurance提供两种产品选择，即传统和伊斯兰计划。
“t mudik是一种专门为迎接节日时刻而制作的产品，该产品可以提供全面的保护，”Dudi说。
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