雅加达 - 住房和住宅区部长(PKP)Maruarar Sirait将成立一个公寓,公寓(公寓)和补贴房屋居民协会。
“在两周内,我将组建一个公寓,公寓的居民协会,以便平衡,”阿拉5月3日星期六在雅加达的一份声明中说,被安塔拉扣押。
本协会的成立是监督连续性的一部分。
「到目前为止,我们的国家从未有过公寓住宅协会、公寓协会和补贴房屋。作为政府,我认为开发人员的要素和社会要素之间必须有重要的控制和平衡,“阿拉说。
PKP部已准备好通过综合住房消费者投诉渠道,以教育援助和住房消费者投诉友好援助(BENAR-PKP)跟进公众对住房问题的投诉。
PKP部已经启动了综合住房消费者投诉渠道,以提供教育援助和住房消费者投诉友好援助(BENAR-PKP)。
该渠道的存在有望为住房部门的社区提供便捷的投诉处理服务,同时鼓励PKP部的信息和公共服务披露。
根据印度尼西亚消费者机构基金会(YLKI)和国家消费者保护局(BPKN)的数据,住房问题的投诉总是被列入公开投诉的前三名。
2024年期间,有270起住房问题投诉,包括116起投诉,包括BPKN数据记录的61起投诉信,PUPR部住房总局的投诉信,49起投诉输入YLKI数据,35起投诉输入由国家机器赋权和官僚改革部(KemenPAN-RB)管理的SP4N / LAPOR申请。
与此同时,截至2025年,PKP部已收到7起住房问题的投诉,仍在跟进中。
BENAR-PKP的成立旨在为住宅消费者投诉提供消费者投诉渠道,作为住宅消费者投诉数据中心,以及教育手段和法律确定性。
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