雅加达 - 金融服务管理局(OJK)表示,2021年全年金融业的消费者保护预算为215.3亿卢比。当局在雅加达塞纳扬议会大厦与众议院第十一委员会举行了与评估2021年上半年业绩有关的工作会议,揭示了这一点。
据说这些资金是由OJK通过几个战略项目分配的。首先,开展出版物、社会化、消费者服务讲习班,监督投诉解决。
"第二是增加OJK联系代理的数量,以提供与消费者保护相关的响应。第三,开展包括消费者保护工作组在内的国内外机构合作,"OJK Nurhaida专员委员会副主席通过虚拟渠道表示,9月15日星期三。
努尔海达补充说,当局实施的第四个方案是通过澄清、核实和审查案件来解决投诉的处理问题。
以及第五次监测通过各种媒体向公众提供的金融产品或服务。
"这包括谴责那些违反消费者保护条款的金融服务企业,"他说。
为提供资料,在2021年工作年度,国家为OJK活动和业务的总体议程提供了超过6.21万亿卢比的预算。
最近,据悉,温博桑托索领导的机构正在向人民革命党申请许可,以便将第二季度至2021年第四季度的预算重新集中到1772.1亿卢比。
此前,OJK今年第一季度的预算也重新调整了422.1亿卢比,并得到了议会的批准。
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