雅加达 - 在线运输公司Grab长期致力于保护司机合作伙伴及其家人。
Grab集团首席执行官兼联合创始人Anthony Tan直接证明了这一点,他从新加坡飞往望加锡市,表示哀悼,并向已故的Grab司机合作伙伴Rusdamdiansyah(Dandi)的家人表示支持,该家人于8月29日星期五去世。
“格拉布希望确保在喜悦和悲伤中,死者丹迪的家人永远不会独自走路。Grab通过BPJS Kesehatan健康保险提供的支持也通过GrabKios的商业资本提供援助,因此有一个新的政策来延续希望,“Anthony说。
对于Grab来说,这种支持不是即时的回应。相反,这是承诺的表现,即在任何情况下继续陪伴Mitra及其家人。
这不仅仅是一种援助,是一种持续关注的形式,以便留下的家庭仍然有机会在未来发展和强大。
司机合作伙伴的安全和保障一直是Grab的首要任务。我们致力于参加,不仅在司机合作伙伴工作的时候,而且当他们和他们的家人经历困难时。Grab从补偿到长期支持计划提供真正的支持,以便司机合作伙伴感到安全和受保护。我们还确保为继承人提供长期支持,以便受影响的家庭在面对这场灾难时更轻微,“安东尼补充说。
作为更广泛的保护措施,Grab还推出了GERCEP(快速响应群),这是另一个紧急渠道,允许Mitra报告紧急情况并立即获得帮助,该渠道将于2025年9月2日投入使用。
GERCEP可以通过紧急热线021-2350-7032、grb.to/gercep上的紧急响应援助中心帮助中心页面以及带有特殊代理商的LiveChat服务访问。该倡议旨在使每份紧急报告的处理更快,更具结构化,并使Mitra永远不会独处。
安东尼还对已故的阿凡·库尔尼亚万(Afan Kurniawan)在雅加达的去世表示深切的关切和哀悼,并祝愿留下的家庭得到力量和毅力。
他还为在雅加达Pelni医院接受治疗的Moh Umar Amarudin的康复祈祷,在雅加达塔拉坎医院仍在接受治疗的Aji Pratama和望加锡Primaya医院的Budi Haryadi。
「伙伴从未独自一人。我们将继续与印度尼西亚各地的合作伙伴一起出现,陪伴和走路。在喜悦和悲伤中,我将永远和他们一起行走。因为最终,这是人性问题,相互照顾,相互加强,并确保没有人单独面临困难时期,“安东尼总结道。
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