他说,对错误信息的修复进展非常缓慢。许多居民感到困惑,并怀疑1美元对印尼盾的汇率在周六记录的汇率显示出与现实相去甚远的数字后,汇率是多少。
当时,本应达到每美元16,312印尼盾的汇率实际上在谷歌上仅记录为每美元8,000印尼盾。
Pratama强调,在当今的全球数字生态系统中,谷歌已成为许多人在寻找信息(包括货币汇率)的主要参考。
Pratama说:“当显示的数据不准确且未立即更正时,这可能会在社区中引起混乱,不安,甚至骚动。
他继续说,公众对谷歌作为信息来源的依赖,在将汇率显示成更多于普通的错误的错误。许多个人、商人和投资者依靠谷歌做出重要的经济决策。
如果提供的信息与现实不一致,则有可能在小规模和大规模上造成不利的财务影响。
例如,依靠汇率来定义出口产品的销售价格的商人可能会因数据不准确而做出错误的决定。旅行者或移民工人计划交换金钱也是如此。
Pratama补充说,谷歌应该对传播的信息承担更大的责任,特别是与敏感的经济数据有关的信息。虽然谷歌不是主要的金融数据提供商,只是从各种来源收集信息,但作为主要的服务提供商,该公司有义务确保显示的信息的准确性并立即纠正检测到的错误。
“如果多个用户检测到错误并报告,但未立即修复,则可以将其视为可能损害公众的疏忽,”他总结道。
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