雅加达 - PT Kereta Api Indonesia(KAI)在2024年圣诞节和2025年新年运输期间记录了火车出发的准确时间,达到99.5%。
“在2024年圣诞节和2025年新年期间,KAI记录了火车出发或即时性能(OTP)的准确性达到99.5%,而到达OTP达到97.4%,”KAI公共关系副总裁Anne Purba在雅加达的一份声明中表示,Antara于12月31日星期二援引。
Anne表示,这一成就表明KAI致力于为客户提供可靠和及时的服务。
他说,准时性是火车运输的优势之一。火车无法等待迟到的乘客到达车站。
“我们希望客户能够仔细计划旅行,包括考虑到到达车站的时间和登机时的队列过程,”安妮说。
他解释说,由于火车留在而迟到并取消出发的客户,不会收到退票税。
因此,为了方便登机过程,KAI在多个站点提供人脸识别功能。客户还可以使用KAI的Access应用程序直接登机,而无需打印机票。
为了在假期期间支持客人的舒适度,KAI还提供更多设施,如信息区,候车室的舒适座位以及老年人和残疾人专用设施。此举旨在确保火车旅行保持舒适和愉快。
KAI根据周一(30/12)06.00 WIB的数据记录,2024/2025年圣诞和新年假期期间售出的远程和本地火车票数,即KAI提供的总座位容量3,572,003张票。
同时,从2024年12月19日至新年12月30日,KAI已在爪哇岛和苏门答腊岛派遣了2,303,255名乘客。
KAI还表示,到目前为止,年底假期出发和到达的流量一直被观察到密集,甚至一些主要占用型火车也超过100%,例如Airlangga火车,Joglosemarkerto火车,Sritanjung火车。
此外,Blambangan Ekspres列车,Express Pariaman列车,Rajabasa列车,Putri Deli列车,Matarmaja列车,Logawa列车,Bangunkarta列车以及爪哇岛和苏门答腊岛上的许多其他列车。
安妮说,超过100%的火车入住率是由动态乘客的存在引起的,即在初始站和最终目的地站之间起飞的乘客。
KAI在2024年12月19日至2025年1月5日的2024/2025新年期间运营6,156列普通列车和1,120列额外列车,包括远程和本地列车。
“有了这么多的旅行,KAI继续将安全性和准确性作为重中之重,”他再次说。
KAI敦促乘客提前分配旅行时间,以预测由于天气恶劣而到达车站的拥堵或其他障碍。
Anne强调了这一点,考虑到气象,气候学和地球物理学局(BMKG)预测,从2024年12月到2025年1月,印度尼西亚的一些地区将出现高降雨量。
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