KAI集团取得正业绩,截至2024年11月为42100万乘客提供服务

三宝垄塔旺站的火车乘客。(安塔拉)

雅加达 - PT Kereta Api Indonesia(KAI)集团在2024年1月至11月期间的客运量取得了积极表现,为421,779,056人提供服务。

“从2024年1月至11月,KAI集团为421,779,056名乘客提供服务,”KAI公共关系副总裁Anne Purba表示,ANTARA于12月8日星期日援引。

安妮说,这个数字包括51,018,686名KAI乘客,18,891,719名Jabodebek轻轨乘客,341,155,158名KAI通勤乘客,5,143,505名KAI机场乘客,5,436,535名KCIC乘客和133,456名KAI旅游乘客。

根据Anne的说法,公众对使用火车服务的高度信任表明,这种交通方式是机动化的正确选择。

Anne继续说,为了通过在运营性能中使用技术来支持环境可持续性,KAI采取的具体步骤之一是更换铁路基础设施的组件。

“特别是在钢桥上的铁路建设方面,以前使用从木材到合成材料的 bantalan,”安妮解释说。

此外,为了提供更难忘的体验,KAI通过KAI Wisata还提供各种优质列车服务,如特殊列车包,各种类型的旅游列车(努桑塔拉,巴厘岛,托拉查,苏门答腊,帝国,优先,复古)和全景列车。

安妮表示,在欢迎2024年圣诞和2025年新年运输期间时,KAI继续致力于为客户提供最好的服务。

若干举措已经制定,以确保在圣诞和新年运输期间安全、舒适、难忘的旅行,运营期为2024年12月19日至2025年1月5日。

一项努力是增加39个运营区域站点和区域部门的移动客户服务(CSM)数量。

还将部署多达170名额外的官员,以协助和直接向火车乘客提供信息,以确保快速高效地满足客户的需求。

此外,KAI增加了运营人员,例如车站的清洁服务官员多达145人,列车清洁(OTC)198人,火车洗衣官员147人。

添加是为了适应圣诞节和新年期间火车旅行频率的增加,从而保持车站和火车的清洁度。

Anne强调,KAI集团将继续努力通过各种创新和设施改进,提供更好的旅行体验。

「我們希望確保乘客不仅按時到達目的地,而且還感到舒適感以及愉快而不可忘的旅行体验,”安妮说。