雅加达 - 需要将人民信贷银行(BPR)和伊斯兰教法BPR(BPRS)的金融服务数字化,以提高竞争力。
金融服务领域数字化的好处不仅仅是帮助简化业务运营。此外,BPR和BPRS等金融服务部门与客户信任密切相关。在数字时代,需要交易过程的便利性和客户与BPR之间的亲密关系。
对此,BPR Centra Artha Tegal总裁兼运营总监Bowo Susanto解释说,他所领导的金融机构使用Omni Communication Assistant(OCA)和Finnet的数字解决方案,实施了Indibiz Multifinance的数字化流程。
“我们使用ICA等Indibiz Multifinance产品与客户进行双向通信。例如,客户存款后,他们将收到通知。包括他们出生时,我们也发送了短信,“Bowo在7月31日星期三的声明中解释道。
Bowo继续,对于Indibiz的数字支付解决方案,BPR Centra Artha使用Finnet,使客户的支付流程更容易,而不会受到距离和时间的约束。
“所以客户不再需要来办公室存款,”Bowo补充道。
未来,BPR Centra Artha Tegal将继续与Indibiz建立协同效应,以加强BPR的数字化并提高客户信心。希望通过使用Indibiz Multifinance的数字解决方案,客户信心和业务增长将继续增加。
Indibiz的数字解决方案的支持也得到了BPR总裁Laksana Abunggal的Syafruddin Siregar的感受。据他介绍,Indibiz Multifinance提供的数字解决方案在他所领导的BPR业务的运营过程中非常有帮助。
特别是对于30岁的农村银行来说,需要在可靠的企业互联网支持下适应技术,以加速农村银行的数字化。
Syafruddin Siregar承认,Indibiz提供的数字解决方案和服务,特别是在Telkom Medan地区,非常令人满意。
“使用Indibiz Multifinance的端口银行是BPR Satu和Indibiz的高速互联网服务。到目前为止,我们对所提供的服务非常满意,“Syafrudin解释说。
对于Telkom来说,Indibiz Multifinance在BPR等金融服务市场中的存在进一步加强了Indibiz作为Telkom企业对企业(B2B)市场数字解决方案生态系统的地位,特别是印度尼西亚各地区的中小企业参与者。
印度尼西亚的BPR和BPRS越多使用Indibiz Multifinance的数字解决方案,金融服务部门的数字化机会就越广,实现所有圈子包容性经济的希望就越广。
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