雅加达 - LG电子印度尼西亚(LG)是一家长期以来一直在印度尼西亚存在的科技电子公司,继续创新,为其消费者提供最好的服务。不仅通过优质产品,LG还特别注意使其普通消费者更容易和宠爱的服务。
“作为一家科技公司,我们不仅将消费者视为产品的买家,而且将消费者视为值得最好的服务的重要利益相关者。其中之一是通过轻松访问优质的售后服务。我们还积极与各方合作,其中之一是电子城市,为消费者举办欣赏计划,“LG Electronics Indonesia总裁Lee Tae-jin在7月9日星期二的一份声明中说。
为了满足消费者的多样化需求,LG推出了四个优秀的售后服务计划,即LG晚餐服务,LG WhiteGlove服务,LG即时服务和LG OBS安装。LG晚餐服务是下午和晚上提供的特殊服务。
这项服务适用于印度尼西亚的大城市,包括;雅加达,水,望加锡和棉兰。LG Ontime Service是一种按时担保服务,并根据消费者需要安排服务团队的到来。同时,LG OBS安装是一项消费者服务,通过LG Online Brand Store进行LG产品购买交易, lg.com/id。
LG还推出了LG WhiteGlove Service,这是一项LG Objet系列高端产品用户的独家服务。这项服务提供了各种特权,例如特殊的客户中心,特殊训练有素的技术人员和免费维护服务。LG WhiteGlove Service拥有特殊的电话号码08115462538(0811-LG OBJET),与其他LG产品服务中心分开,并准备就产品安装和安排提供咨询。所有LG消费者在印度尼西亚都可以享受这项服务。
LG不仅专注于售后服务,还通过与电子城市合作,关心客户,举办有奖抽签。抽签活动的高峰期将于2024年7月5日星期五在雅加达北部Artha Gading Mall举行,作为2024年3月至6月举行的“电动龙”计划的一部分。
在抽签活动中,客户设法赢得了各种有趣的奖品,如Air Purifier,OLED TV 55“,UHD Smart TV 65英寸,前排洗衣机,iPhone 15,E-Nine V5电动摩托车,至IONIQ 5主要奖品。LG还为此次活动增添了活力,LG产品特别展览将于2024年7月1日至7日举行。在活动期间,电子城市和LG为4款优惠产品提供特价,包括UHD SMART TV 43“,50“和65”。
通过这些卓越的服务和计划,LG Indonesia展示了其始终为始终消费者提供最好的服务的承诺。
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