雅加达 - 金融服务管理局(OJK)的非法金融活动根除工作组(Satgas Pasti)在2024年1月1日至5月31日期间解雇了915个非法金融实体。
OJK金融服务,教育和消费者保护企业行为监督局首席执行官Friderica Widyasari Dewi表示,成功根除的非法金融实体总数包括19项非法投资和896项非法在线贷款(pinjol)。
Friderica在新闻发布会上表示:“非法实体投诉收到了7,560起投诉,包括7,194起非法贷款投诉和366起非法投资投诉。
消费者服务方面,截至2024年5月31日,OJK已通过消费者保护门户应用程序(APPK)收到158,483项服务请求,其中包括11,701起投诉。
其中,4,193人来自银行业,4,275人来自金融科技行业,2,529人来自金融公司行业,547人来自保险公司行业,其余的是资本市场部门的服务和其他非银行金融业(IKNB)。在此期间,OJK解决了77.83%的投诉。
同时,为了执行消费者保护条款的法律,OJK在2024年1月至5月期间以39封书面警告信(PUJK)的形式向39家金融服务商业行为者(PUJK)发出制裁,向三名PUJK发出三份逮捕令,并对24名PUJK发出24项罚款制裁。
此外,有67名PUJK在206起投诉中赔偿,总赔偿额为68,461,264,185印尼盾。
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