雅加达 - PT PLN(Persero)在2023年成功增加了350万客户,达到8915万客户。
客户数量的增加。PLN在2023年获得了22.07万亿印尼盾的净利润。PLN总裁Darmawan Prasodjo表示,客户数量增长主要来自家庭关税3,223,603人,其次是181,533名客户的营业关税。
同时,社会关税客户增加72,311名客户,政府关税28,393名客户,工业关税27,217名客户。
Darmawan在6月3日星期一表示:“因此,截至2023年,PLN客户总数为89,153,278人,家庭客户详细信息为81,551,325名客户或总客户的91.47%,其次是业务费率客户,为4,706,947名客户或5.28%,社会费率客户为1,993,101名,占总客户的2.24%。
与此同时,政府关税集团的客户总数为595,941人,占客户总数的0.67%,工业关税为206,770人,占总客户的0.23%。
Darmawan表示,2023年客户数量的增加得益于完成客户等待名单的速度,其中主要配送材料控制(MDU)和连接执行速度是主要关键。通过这一努力,2023年的客户连接可以实现350万客户连接。
“2023年的等待名单趋势继续下降。PLN致力于提高客户满意度,采取的步骤之一是通过MDU管理,通过虚拟指挥中心数字化连接监控和优化连接执行,连接速度逐年提高,“他说。
此外,Darmawan继续,来自家庭关税集团的客户增长也得到了能源和矿产资源部(ESDM)发起的电力新援助(BPBL)计划的存在对遍布该国的贫困家庭的支持。2023年,PLN为131,600个贫困家庭连接了免费BPBL计划。
不仅如此,PLN还发起了Light Up the Dream计划,这是穷人家庭免费的新连接。该计划来自PLN员工捐赠,已成功连接了20,942个家庭。
增加客户数量的各种策略也有助于将全国电气化率(RE)提高到2023年的99.79%,此前RE Nasional在2022年触及了99.63%。
“这种电力是社区的基本需求。因此,PLN将继续提供可靠的电力,以便它能够改善印度尼西亚人民的福利和生活质量,“Darmawan总结道。
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