雅加达 - 国家资本Madani(PNM)在第13届信息银行 - 伊森蒂亚数字品牌2024和数字平台2024年最佳声誉首席执行官中获得奖项。

该奖项由信息银行媒体集团主席Eko B. Supriyanto于4月1日星期一在雅加达中部香格里拉酒店颁发给PNM总裁Arief Mulyadi。

根据Infobank和Isentia进行的客观评估,PNM应该同时获得两个奖项,即2024年国有企业的第二最佳子控股,资产类别为25万亿印尼盾至

不仅如此,该公司领袖Arief Mulyadi还获得了数字品牌2024年最佳首席执行官和第13届信息银行-Isentia数字品牌认可2024年。该奖项是信息银行对其努力工作的赞赏的一种形式,该努力工作被认为是成功的创新和改善PNM的业务绩效。事实上,数字化是当今时代不可否认的必需品。在日常生活中,我们执行任务,扩大人们能够生产力的机会,陪伴和赋予人们能够从补贴业务到具有创业价值的阶级,这确实需要数字支持,“Arief Mulyadi说。

近年来,PNM似乎一直试图加速其数字服务。特别是在与BRI和Pegadaian在Ultra Mikro Holding(UMi)中整合后。已经实现的突破是PNM Digi Nasabah应用程序,该应用程序现在拥有874,000名活跃用户。此外,现在Mekaar客户以25至45岁之间的年龄主导,但为他们服务的PNM员工多达98%受到Z世代的支持。我们有62,000名员工在总共72,000名员工中不到25岁,“他继续说道。

Arief认为,PNM Digi Nasabah是客户扩大对金融和营销服务的认识的关键点。有了这个平台,他们可以从各个地区向朋友介绍产品,与其他客户沟通。事实上,在那里,客户可以从Pegadaian获得BRI和Golden Savings服务。

“显而易见的是,我们正在通过数字化加强服务流程和kai业务,因为这是非常决定性的,极大地影响了准确性,以及我们通过地理位置非常多样化的变体向客户提供服务的准确性。包括我们如何识别和捕捉客户行为,客户行为,客户需求,通过IT为客户提供服务的准确性,“他解释说。


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