OJK 130 天绩效评估：处理 12，885 起投诉，已完成 88%

OJK负责消费者教育和保护的委员会成员Friderica Widyasari Dewi。（照片：医生。之间）

雅加达—2022-2027年期间，金融服务管理局（OJK）专员委员会的管理层在7月20日就职后向DPR第十一委员会提交了第一份为期130天的绩效评估报告。

OJK负责消费者教育和保护的委员会成员弗里德里卡·维迪亚萨里·德维（Friderica Widyasari Dewi）表示，截至2022年11月18日，她的政党已收到多达12，885起与金融服务业有关的公众投诉。

他于11月28日星期一在雅加达Senayan议会大楼说：“在这个数字中，大约88.3%的投诉已经得到解决。

根据Friderica的说法，管理局将继续开发响应迅速，有效和有偿的消费者服务，以实现公众对国家金融业的信任。

“我们还开发了一个157箱的设施，包括消费者保护门户应用程序或APPK，并加快了消费者投诉的处理，”他说。

会上，OJK专员还传达了当局预算吸收的问题。截至2022年10月31日，由马亨德拉·西雷加尔领导的独立机构已成功实现5.07万亿印尼盾的预算。

这一数字相当于所提供的总上限的80.5%，即全年6.3万亿印尼盾。