雅加达 - PT Kereta Api印度尼西亚（Persero）今天，9月28日星期三，以“上升得更快，服务更好”为主题，通过准备Jabodebek轻轨和雅加达 - 万隆快速列车（KA）来纪念其成立77周年。
“完成这两个国家战略项目是我们的共同议程，然后我们也必须能够回答，并且是未来印度尼西亚铁路发展的基础，”KAI总裁Didiek Hartantyo在雅加达的一份声明中说， 引自安塔拉。
他说，77年不仅是一个有意义的数字，也是KAI为国家服务的表现的成就。
在Covid-19大流行期间，KAI能够展示其作为一家公司的存在，该公司不仅可以在面对危机压力的情况下生存下来，而且在2022年上半年以积极的表现更快地崛起。
Didiek表示，KAI必须继续能够满足客户需求，通过利用数字化提供符合KAI客户群的服务，提供不同的旅行体验。
这种更好的服务基于一个关键战略，即以客户为中心，这意味着广泛而根本地了解客户的需求。
他说，KAI具有可靠的国有企业的声誉，能够应对现有变化的挑战。
“我们在印度尼西亚铁路管理转型方面拥有长期经验，”他说。
值此77周年之际，KAI将截至2022年9月28日，5列火车在城市之间的旅行时间缩短至31分钟。
KAI还继续在公司内部进行创新，以提高更好的服务质量。
KAI推出了KAI智能助手（KAISA），这是机器人过程自动化（RPA）平台中的智能助手，能够执行重复，文书，常规，手动和众多工作。
KAI还推出了数字铁路采购（RAPID），这是一个在商品和服务采购领域使用数字平台的应用程序。
KAI利用信息技术开发了端到端采购应用程序，并成为公司的采购供应链。
“优先考虑透明度或良好的公司治理（GCG），商品和服务的采购过程要快得多，并且可以在任何地方访问，”他说。
在成立77周年之际，KAI还通过为一线员工更换制服来呈现出新的面孔。
为了呈现独特的设计，KAI与知名时装设计师安妮·阿凡提合作，让KAI的前线员工看起来更加优雅。
这一统一的改变旨在实现对社区的更好服务。以及KAI致力于满足客户需求的一种形式，提供不同而难忘的旅行体验。
不仅如此，KAI还与PT Garuda亚洲航空维修设施签署了谅解备忘录，KAI与住友商事和日本钢铁公司签署了谅解备忘录，KAI与PT SKF印度尼西亚工业公司签署了谅解备忘录。
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