现金交易不再是最受欢迎的,ATM机将被QRIS摧毁

BRI ATM的存款和现金提取活动的插图。(安塔拉/HO-BRI)

雅加达 - 独立现金平台机器或ATM机的存在逐年减少。这是社区使用ATM时代结束的标志吗?

印度尼西亚自动取款机减少的现象正在讨论中。不仅如此,自动取款机数量的萎缩也伴随着越来越少的银行办事处。

根据金融服务管理局(OJK)发布的印度尼西亚银行监控数据,到2023年底,印度尼西亚的ATM、CDM和CRM数量将达到91,412台。事实上,到2022年底,仍有94,016台,这意味着一年内减少了2,604台。

印度尼西亚银行行长(BI)Perry Warjiyo表示,使用ATM卡和借记卡的经销商交易同比下降5.41%(同比/同比),至2024年5月615.18万亿印尼盾。

引用Kompas的话,ATM卡交易的萎缩与数字银行交易成反比。Transaksidigital银行业务达到5,570.49万亿印尼盾,同比增长10.28%。

以前使用cashmenjadicashless的金融交易风格的转变被称为印度尼西亚银行自动取款机数量萎缩的原因。因为你不再需要现金,所以ATM机的存在也被认为不再太必要了。

人民银行印度尼西亚Tbk(BRI)最近报告减少了约1,600台ATM。2023年3月,这家红板银行仍有13,852台ATM,但截至2024年3月萎缩至12,252台。这也是银行业ATM机减少量最大的。

这一消息有点令人惊讶,尽管在越来越多的人拥有数字素养的银行客户中,ATM机数的下降实际上是不可避免的。尽管BRI是一家拥有最广泛网络并扩展到该国偏远地区的银行。

曼迪里银行近年来,ATM的数量也经历了持续下降。2022年有13,027台ATM在运营,但在2023年降至12,906台。ATM数量的减少也发生在BTN和BNI等其他银行中。

在ATM卡交易萎缩的情况下,数字银行交易实际上飙升。据报道,数字银行业务达到5,570.49万亿印尼盾,增长10.28%。

电子货币交易也同比增长35.24%,达到92.79万亿印尼盾。

最高的是Quck Response Code Indonesia Standard(QRIS)的交易增长,该标准在2024年5月同比增长21331%。QRIS用户数量达到4970万,商家数量为3225万,其中大多数是中小微企业。

被称为观察员的ATM机数量的萎缩是由于数字生活方式avvykonsumen。从最初使用金钱现金的人开始,现在使用电子货币,银行应用程序和QRIS进行交易。

在COVID-19大流行期间,使用现金的转变为无现金或非现金变得越来越激烈。当时,现金被认为是冠状病毒传播的中间人之一。

PT数字银行技术与信息总监。BTN Andi Nirwoto表示,这种现象符合希望随时随地完成银行交易的人们的文化。这只能通过aplikasimobile银行的资本来实现。

“按照这一趋势,银行的重点是为客户提供银行服务的移动银行。然而,ATM机上的交易数量仍然稳定,特别是对于现金提取交易,“Andi Nirwoto说。

然而,Andi补充说,尽管近年来数字交易继续增加,但这并不意味着人们将立即放弃ATM功能。出于这个原因,银行继续创新,用现金回收机(CRM)模型取代旧的ATM机。使用这种机器模型,客户不仅可以提取现金,还可以进行现金存款。

与此同时,银行观察员和支付系统从业者Arianto Muditomo强调,ATM机仍将成为许多客户的重要服务,特别是在没有足够的互联网接入的地区。

因此,他说,银行需要不断创新,适应客户的需求。诀窍是在数字时代提供安全、易于访问的ATM服务,并满足客户需求。

“随着时间的推移,全数字服务用户、ATM和物理分支机构将有新的平衡,”Arianto说。

然而,ATM机组的萎缩并没有发生在PT Bank Central Asia Tbk(BCA)的私人银行中。截至2024年3月,BCA的ATM机为19.055台。与上一年相比,这一数字增加了707台。

增加ATM机的数量是因为人们仍然需要它进行金融交易,根据BCA企业传播和社会责任高级副总裁Hera F. Haryn的说法。

Hera解释说:“在印度尼西亚快速数字化转型的过程中,我们看到ATM机和借记卡的使用仍然发挥着重要作用,并成为金融交易中人们的选择。

“我们预计,借记卡交易和ATM机的使用将在未来继续增长,符合印尼经济的积极前景和公共交易活动的增加,”他补充说。