能源看门狗：投诉多，多也诚电费膨胀

雅加达 - PT佩鲁萨汉利斯特里克内加拉（佩尔塞罗）目前是各方的焦点，因为在社区发生的电费激增的争论。仍有许多客户抱怨电费增加，数额不一。

来自加贾马达大学（UGM）的能源经济学家法赫米·拉迪说： PLN从一开始就错了。即使与以往的停电相比，这次账单的激增也给人民带来了更大的负担。因为，目前经济是困难的，由于科维德-19页布卢克。

法赫米说，在COVID-19期间，平均三个月的电费计费系统是这场争论的开始。平均计算的使用实际上符合国际标准。但问题是pln没有事先提供社会化，关于这一政策和系统使用的影响。

"确实有肿胀。我有大约68，000人投诉的记录，但这还不包括那些沉默的人，或者那些真诚的人。这意味着许多人受到膨胀的伤害，"他在6月19日（星期五）的一次题为"电费上涨：人民的命运如何？

据法赫米说，他划分了两类电费峰值。首先，一个合理的峰值是，由于电力康苏斯米增加，电费增加的金额是合理的。

然后，他继续说，不自然的峰值是异常电费的上升高达数千%。来自东爪哇的焊工Teguh经历了一个例子，他经历了高达2000万卢比的电费激增。事实上，他的营业地点在 COVID-19 页布卢克期间不营业。

"如果有合理的增长，PLN 需要提供一个解决方案，以获得 3 个月的分期付款。但膨胀是不自然的，应该调查为什么。是因为它漏水了还是还有另外一个问题。那么PLN应该担心，"他说。

Fahmi声称，如果当时的调查结果显示PLN的过错造成了如此大的缺陷，那么这家红板公司应该负责免除向客户收取的账单。

法赫米认为，在解决和找出6.8万人投诉的电费激增问题的根源的过程中，PLN不应破坏客户的电表。

此外，Fahmi说，在此期间，适用的系统是当客户不支付电费时，电力流量将由PLN单方面切断。但是，在调查票据尖峰问题的来源的过程中，不应这样做。

"在结算过程中，PLN 不应关闭消费者家中的电表。如果系统不付款时，仪表会立即断开连接。嗯，我想应该有一个政策，任何人都不应该先断开连接。因为这是在完成的过程中，使人民的电力保持，"他说。