电价不涨,国内现有用电量增加4.7%
雅加达——许多人抱怨说,在COVID-19疫情爆发期间,电费在过去三个月里膨胀了。事实上,一些人认为PLN正在秘密提高电费或交叉补贴450VA和900VA电力用户。然而,事实并非如此。
PLN雅加达总股总经理Raya Doddy B. Pangaribuan了解到,有人抱怨由于COVID-19疫情导致经济低迷的精神气氛,特别是在首都,电力据称增加。
从投诉中,多迪声称PLN DKI的行列逐一评估了客户的用电量。对于 dki,几乎 97% 的投诉都能得到回复。即投诉可以解释和理解。
"对于电价正在上涨的假设,我重申电价不会上涨。毕竟,自2017年以来,电价一直没有上涨,"多迪在6月10日星期三与记者的虚拟讨论中说。
事实上,Doddy说,膨胀的电力是根据每月客户使用量计算的。如果家里的用电量越来越多,自动收费也会上涨。
多迪随后概述了2020年5月雅加达的用电量调查。调查对来自各行业的50个客户样本进行了调查。
"这与去年5月、2019年、同一时期相吻合,"他说。
因此,从5月初开始,家庭用电量增长了4.73%。相比之下,商业部门的用电量下降了11.38%,社会部门下降了9.52%,政府下降了6.9%,工业部门下降了15.8%。
5月,雅加达正在实施大规模社会限制(PSBB)。人们更积极,学习和在家工作。
在PSBB期间,一些公司和购物中心也被关闭。他们中的一些人甚至提议断电取消订阅。
Doddy 说:"这可能是我们大量客户对收到电费感到非常惊讶的原因。
此外,对于仍然怀疑 pln 数据处理的消费者,Doddy 说,PLN 在 PLN 联络中心 123 开设了一个通信室。"然后,我们还在Facebook、推特、Instagram等频道上打开渠道,"他总结道。