语音推文现在可以转录为自动文本, 印度尼西亚巴哈萨包含在其中
雅加达 - 推特用户现在可以选择查看语音推文的自动文本。该公司于2020年6月推出的语音推文功能,没有此类文本,引发了无障碍倡导者和用户的批评,他们表示,它排除了聋人或听力障碍者。
在 iOS Twitter 应用程序上提供语音推文,允许用户录制音频长达 2 分 20 秒,然后作为推文发送。Twitter说,从7月22日星期四开始,用户可以通过点击语音推文右上角的封闭文本图标来激活文本。
推特说,文本是使用微软公司技术自动创建的,用户无法编辑文本。
7月22日星期四,Twitter全球访问功能主管古尔普雷特•考尔(GurpreetKaur)在一份声明中表示:"作为我们为使Twitter人人都能访问而正在进行的工作的一部分,我们正在向iOS推出语音推文的自动文本。
Kaur 补充说:"虽然现在还很早,我们一开始就知道这并非完美无缺,但这是我们为扩大和加强服务可访问性而采取的众多步骤之一。
Twitter一位高管去年为引入无语音推文(不提供文本)进行了辩护,他在一条微博中表示,添加文字记录将把语音推文的发布推迟到2021年或2022年。该推文后来被删除,该公司表示将解决投诉。
首席执行官、首席设计官戴维斯(DantleyDavis)也对争议做出了回应,她去年6月在推特上说,她很欣赏用户的反馈。戴维斯说:"显然,我们今后还有很多工作要做,以使Twitter对残疾人更具包容性
当 Autotext 提供英文、日文、西班牙文、葡萄牙语、土耳其语、阿拉伯语、印地语、法语、印度尼西亚语、韩语和意大利语的语音推文时。作为推特用户最多的国家之一,印度尼西亚巴哈萨确实是优先事项之一。
Twitter 是最新一家添加自动文本的社交媒体公司,尽管它并非普遍可用。由拜特丹斯有限公司运营的TikTok也在4月份推出了类似的功能,Facebook公司的Instagram也推出了类似的功能。9 月向 IGTV 视频应用程序推出自动字幕。
虽然自动文本可以使产品适用于更多的人,但它可能会导致错误。"例如,口音和背景噪音可能导致不正确的转录,并改变预期句子的含义,"聋哑数字家电营销人员梅丽尔·埃文斯(Meryl Evans)说。
Evans 说:"音频带来了视频所没有的挑战,因为没有视觉提示可以帮助用户了解文本是否令人困惑或不正确。
拥护者说,公司可以采取的最重要步骤是从设计过程开始就考虑包容性。
"将无障碍性注入设计生命周期的开始,可以避免为改进已经生产中的功能而进行的广泛努力,"Kate Kalcevich 说,她听力受损,在无障碍测试平台 Fable 技术实验室公司担任服务主管。