星巴克“坦克日”促销引发愤怒,新世界集团总裁道歉
首尔 - Shinsegae集团的老板Chung Yong-jin在星巴克韩国的“坦克日”促销活动引发韩国公众的争议和愤怒后,公开道歉。
据韩联社5月26日星期二报道,这一晋升被认为唤起了1980年5月18日光州运动悲剧的旧伤,当时军方镇压了光州市亲民主示威。
“我非常认真地回应了这样一个事实,即许多人对星巴克韩国不当营销感到深深的伤害和愤怒,”郑在5月26日星期二在首尔举行的新闻发布会上说。
“我真诚地低下头道歉,并请求您的宽恕。”
在大约五分钟的新闻发布会上,郑秀晶多次鞠躬。他说他不会找借口,并准备对这一争议承担全部责任。
争议始于E-Mart运营的星巴克韩国,该公司是新世界集团的子公司,在5月18日光州运动周年纪念日推出名为“坦克日”的在线促销活动。
据韩联社报道,新世界集团声称,内部调查没有发现该运动故意设计为冒犯光州悲剧的证据。
然而,该公司承认,由于一些员工拒绝交出他们的手机,调查受到阻碍。
“五名设计‘坦克日’活动的人中有三人拒绝交出手机,理由是隐私,”该公司代表说。
Shinsegae表示,它将与警方调查合作。该公司还表示,如果发现有故意行为,它将考虑解雇和法律行动。
公司官员称,该案件表明星巴克韩国内部的“社会和历史敏感性”薄弱。因为,促销口号通过了几个批准阶段,包括星巴克韩国首席执行官,没有人质疑它。
尽管如此,该公司否认社交媒体上的指控,即“坦克”一词在光州悲剧中指的是军事车辆。根据该公司的说法,该概念受到外国制造商“水箱”的启发。