印度尼西亚鹰航空公司进入全球25大最佳航空公司，服务改善的积极信号

雅加达 - Garuda Indonesia在服务改进过程中得到了好消息。这家国家航空公司被列入AirlineRatings.com的2026年世界最佳航空公司名单，在2026年世界最佳全方位服务航空公司类别中排名第24位。

Garuda是唯一一家进入全球25家最佳全服务航空公司名单的印度尼西亚航空公司。这个位置很重要，因为该公司继续加强其业绩，服务和竞争力。

印度尼西亚鹰航空公司首席执行官格伦尼·凯鲁潘（Glenny Kairupan）称，这一成就是公司转型过程的积极信号。

“在充满挑战的全球航空业动态中，这一成就无疑是一个积极的信号，反映了公司转型计划的进展，”Glenny在5月1日星期五收到的官方声明中说。

Glenny表示，Garuda将继续加快服务改进。然而，改进并不止于机舱。该公司还调整了运营并加强了数字服务，以便乘客感受到变化。

“Garuda Indonesia致力于加速各种绩效转型，不仅专注于全面改善服务，还致力于优化运营和持续发展服务数字化，”他说。

AirlineRatings.com评估了乘客在飞行期间的体验。评估包括机舱产品升级、飞行期间的食物，以及机组人员的服务。

这一成就巩固了Garuda在公司努力加强服务和竞争力中的地位。在航空业非常紧张的情况下，Garuda进入前25名名单标志着正在进行的改进开始在全球范围内得到认可。

Garuda目前正在准备更广泛的改进，从机舱服务标准，地面服务，休息室设施，数字服务到飞行期间的娱乐。

改进仍然以Garuda服务的特点为基础，通过“5种感觉”体验的概念：视觉，声音，气味，味觉和触觉。