Bangunkarta Anjlok,KA“黄金男孩”从Tugu Jogja车站到甘比尔被取消
约加卡拉 - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 6 Yogyakarta向被称为雅加达 - 甘比尔列车“黄金之子”的KA 45 Taksaka乘客道歉,该列车于周一21.05 WIB出发。由于Bangunkarta列车的撤离,该列车的取消。
“KAI Daop 6 Yogyakarta表示最深切的歉意,”PT Kereta Api Indonesia(Persero)或KAIDaop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih的公共关系经理说,4月6日星期一报道。
据他介绍,KAI继续在KA Bangunkarta坠落地点进行处理工作,以便铁路和铁路旅行可以立即恢复正常。
为了保证火车和乘客的旅行安全,他说KAI通过取消火车旅行来进行操作模式工程,因为速度太慢。
“KAI Daop 6表示,我们深表歉意。我们已经发送了SMS / WAblast通知,以通知受影响的列车的取消。受影响的列车的乘客将根据适用的程序和规则获得服务,包括取消旅行的列车的100%的非票务费用退还,“他说。
他说,退税或退税可以在允许的站台柜台进行,也可以通过电话021-121的Contact Center 121,以及通过KAI的Access应用程序通过voip功能进行。
“取消和退还海关手续的截止日期是票面日期和时间起的七天内,”他说。
Feni表示,KAI Daop 6仍然致力于为所有铁路服务用户提供安全,舒适和优质的服务,并积极与相关工作单位和运营地区协调恢复运营。
“KAI Daop 6 Yogyakarta将继续更新Daop 6地区的火车处理和旅行信息。公众还可以通过KAI121联络中心和所有KAI121社交媒体访问有关火车旅行的信息,“他说。