2025年，BTN的Bale增长迅速，用户数量达到360万

雅加达 - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk（BTN）通过Bale by BTN超级应用程序记录了积极的业绩，用户数量从2024年的约180万增加到2025年的360多万用户，或每年增长约102%(同比)。

在活动方面，交易量也大幅增加，从2024年的约12亿笔交易增加到2025年的22亿笔交易，增长约79%(同比)。

与此同时，通过Bale记录的交易额从2024年的约80万亿印尼盾增加到2025年的101万亿印尼盾以上，或增长约25%(同比)。

与此同时，通过Bale募集的零售第三方资金（DPK）的贡献也显示出增加，从2024年的约17万亿印尼盾增加到2025年的21.63万亿印尼盾。

此外，Bale用户客户的平均余额比非用户客户高出6.4倍，因此Bale成为BTN CASA增加的主要驱动力之一。

BTN总裁Nixon LP Napitupulu表示，Bale by BTN通过与日常需求相关的服务，在加强与客户的关系方面发挥了重要作用。

“Bale by BTN是我们开发的，通过日常交易加强BTN与客户的关系，而不仅仅是在融资时。这是BTN转型的一部分，使其与社区的金融需求更相关，“Nixon在3月30日星期一引用的声明中说。

同样，BTN数字业务高级执行副总裁Thomas Wahyudi表示，Bale的增长受到日益广泛和集成的数字生态系统的加强的推动。

“我们开发的Bale by BTN是一个超级应用程序，它连接客户的各种需求，从银行交易，住房融资到生活方式需求，”托马斯说。

目前，Bale已经与各种服务集成，如Bale Property，Bale Merchant，Bale Business，Bale Agent，以及Bale Community，这加强了BTN在建立一个全面的金融生态系统中的地位。

作为加强生态系统的一部分，BTN还推出了Bale Wisata，通过在一个平台上方便地访问交通票务，旅游目的地和酒店住宿，为客户的旅行需求提供便利。

通过Bale Wisata，BTN提供各种令人兴奋的优惠，包括旅游门票折扣高达数十万印尼盾，火车和快速列车等交通门票促销，以及印度尼西亚各城市旅游目的地门票和酒店捆绑计划。

Bale Wisata的开发不仅丰富了服务功能，而且成为BTN在支持国家旅游部门方面的贡献的一部分，该部门是经济增长和国内生产总值（GDP）的推动者之一。

在全球地缘政治动态中，国内旅游业成为促进经济增长的战略机遇之一。政府通过旅游和创意经济部鼓励人们通过#DiIndonesiaAja和#WonderfulIndonesia运动在国内旅游。

BTN认为，这一势头是加强其在国内经济生态系统中的作用的机会，同时通过更相关的服务扩大客户参与。

“通过Bale Wisata，我们不仅提供交易便利，还希望通过鼓励人们在印度尼西亚旅游，成为国内经济运动的一部分，”托马斯说。

进入2026年，BTN的目标是通过BTN的Bale用户数量突破600万用户，支持开发超过68个新功能和服务增强，以加强客户体验。

此外，BTN还将加强各种收购和参与计划，包括与商家，生活方式部门的合作，以及通过Bale Ngopi计划举办的国家活动，如2026年印度尼西亚咖啡博览会。

通过该战略，BTN的Bale预计不仅将成为交易平台，还将成为廉价资金增长的引擎，加强客户关系，以及BTN进入印度尼西亚社会数字生态系统和生活方式的门户。