病毒BPJS患者被拒绝在NTB的Bima RSAD,Kodam Udayana:不正确

雅加达 - IX / Udayana军事区司令部否认在西努沙登加拉(NTB)的Bima IV / Bima陆军医院(RSAD)拒绝参加健康社会保障组织(BPJS)患者的事件。

“如果说患者拒绝是因为患者从抵达之初就接受了医疗措施,那就不是真的,”Kodam IX / Udayana的新闻主管,步兵上校Widi Rahman于周一在丹帕沙表示,援引Antara的话说。

他说,在社交媒体上广泛流传的指责Bima RSAD患者拒绝服务的病毒视频是用与现场现实不一致的叙述录制的。

Widi解释说,根据Tk IV / Bima陆军医院的负责人提供的资料,事件始于2026年2月13日星期五,大约21:40 Wita,当时一名2岁的儿童患者代表Abidzar Al Fattah来到急诊科(IGD),抱怨发烧,恶心和呕吐。

病人由一个自称是非政府组织的人陪同,他们使用村救护车和私人车辆。

一旦到达急诊室,患者将立即根据适用的医疗程序接受护士和值班医生的初步检查。

“然而,在服务过程中,由于情绪化的非政府组织的到来,情况变得不太有利,他们对官员大喊大叫,并在急诊室中制造骚乱,当时医务人员正在处理其他患者,包括心脏病患者和正在观察的儿童,“Widi说。

此外,为了保持医疗服务的秩序,他说,值班医生随后将该方与患者的家人引导到登记处,以继续管理服务。

从行政检查的结果中可以看出,患者尚未注册为BPJS Kesehatan参与者。

然后,官员解释说,患者仍然可以作为普通患者进行治疗,同时建议家人照顾BPJS Kesehatan的参与。

然而,在教育完成之前,非政府组织再次表现出不合作的态度,愤怒,敲桌子,威胁要病毒化医院,并在服务区录制视频。

Kapendam强调,Bima RSAD从未拒绝过病人。

这体现在医务人员对患者进行了初步检查。

医院还向患者家属提供了有关行政程序的教育,并在患者继续接受医疗护理期间提供健康保险管理解决方案。

“TNI医院,包括Rumkit Tk IV / Bima,始终致力于根据适用的规定向公众提供医疗保健服务,”他说。

Widi Rahman表示,根据医院的闭路电视录像,自称来自非政府组织的人确实对医务人员不友好。

甚至据了解,涉事者此前也曾在Bima RSAD社区制造过几次骚乱。

此外,获得的信息表明,在来到Bima RSAD之前,患者也曾去过其他医疗设施,但受到健康保险管理和治疗空间的限制。

Kapendam呼吁公众不要轻易被社交媒体上流传的信息所挑衅,而不知道事实真相。

他还呼吁各方尊重正在执行人道主义任务的医务人员,并优先进行良好的沟通,以利于患者服务。

“我们希望公众能够理解实际情况,不要传播未经证实的信息。Kodam IX/Udayana仍然致力于为社区提供最佳服务,“他说。