巴西命令Meta暂停在WhatsApp上禁止第三方AI聊天机器人

雅加达 - 巴西竞争监管机构（CADE）命令Meta暂停一项政策，该政策禁止第三方人工智能（AI）聊天机器人使用商业API出现在WhatsApp上。

这一举措是在Meta将意大利排除在禁令之外之后采取的。根据巴西的说法，为了防止Meta AI，该公司开发的聊天机器人的潜在垄断行为，有必要取消这一禁令。

目前，CADE仍在调查禁止使用商业API在WhatsApp上提供AI聊天机器人是否具有排他性和反竞争性。目前，CADE怀疑Meta正在努力关闭其竞争对手的访问。

这是因为在实施此规则之前，OpenAI，微软以及Perplexity利用该消息传递平台提供他们的聊天机器人。这样，用户可以直接在WhatsApp上访问ChatGPT，Copilot和Perplexity。

“可能存在Meta对AI工具提供商实施的新WhatsApp条款的排他性反竞争行为，”CADE表示，引述TechCrunch于1月14日星期三。

WhatsApp新AI聊天机器人的禁令将于1月15日生效。随着巴西当局的命令，希望利用WhatsApp平台的人工智能服务提供商可能会摆脱禁令。

在发布禁令之前，Meta表示，该规则是为了保护其平台而发布的。据称，第三方AI聊天机器人在其业务API系统上提供过多的技术负担，因为WhatsApp的基础设施仅用于为客户服务。

“WhatsApp Business API的目的是帮助企业提供客户支持并发送相关更新。我们的重点是支持在WhatsApp上构建此体验的数万家企业，“Meta发言人前不久表示。

针对这一法律压力，Meta可能会像在意大利那样为巴西用户提供特殊豁免。然而，截至本报告发布时，Meta尚未对CADE发布的解除禁令的命令作出回应。