在 COVID-19 大流行期间保持舒适的订购食物

雅加达- 过去几天，政府敦促公众减少户外活动。这样做是为了减少冠状病毒或COVID-19在该国的传播。

因为有必要减少家庭以外的活动，而不是少数人谁利用食品递送服务，如Grab满足他们的日常需求，以及交付货物。

然而，在目前的紧急情况下，COVID-19的传播可以通过任何人和任何东西发生。为了防止驾驶员合作伙伴和客户感染病毒，Grab 印度尼西亚在 GrabFood 和 GrabExpress 服务上推出了一项名为"非接触式预订"的新功能。

因此，Grab 共享提示，以便客户可以安全地轻松使用 GrabFood 和 GrabExpress 服务，而无需与驾驶员合作伙伴联系。以下是提示。

1. 通知送货伙伴在门外或特定地点（如建筑接待处）下订单，如果有关建筑物的管理层允许的话。

2. 交货伙伴在到达交货地点时将通知客户，将订单放在指定地点，并等待客户在离订单至少 2 米的地方领取订单。

3. 争取客户使用非现金支付方式。如果现金的使用是不可避免的，客户可以把钱放在一个信封里，并把它放在一个预先确定的地点。

4. 如果认为不安全，顾客在向司机的伙伴领取食品和货物时可以戴口罩和手套。

5. 完成交易后，最好洗手，虽然没有直接接触，但要确保身体本身的安全。

抓住印度尼西亚承认这一步骤是帮助公众，以避免接触COVID-19。据Grab印尼董事总经理Neneng Goenadi介绍，该公司将继续与客户进行适当的互动，以提供最佳服务。

Neneng在VOI收到的一份官方声明中说："我们已投入了额外的预防工作和支持一揽子计划，以保护他们（抢客户和合作伙伴）的健康、福祉和可持续性。

不仅如此，作为避免感染COVID-19的又一步骤，Grab印度尼西亚还建议所有GrabKitchen员工和商家网点在开工前保持健康状况。这包括在接货或向客户交付食品订单之前做好准备。

通过 GrabKitchen 功能，有一个自助取货功能，允许客户直接拿起他们的订单，拿起他们的食物，而不必排队等候。此功能是减少社交疏远建议后接触的替代方案。