BLACKPINK演唱会抱怨很多，国家消费者保护局介入

雅加达 - 印度尼西亚共和国国家消费者保护局（BPKN）表示，它准备跟进消费者的报告，他们对3月11日至12日在雅加达Gelora Karno主体育场举行的K-Pop 偶像团体BLACKPINK的音乐会感到不满。

BPKN负责人Rizal E. Halim表示，对BLACKPINK音乐会组织者感到不满的消费者可以通过电话153向BPKN报告。

“觉得自己没有得到部分或全部权利的观众可以通过BPKN-RI提起诉讼，”黎刹在3月13日星期一援引安塔拉的话说。

BLACKPINK演唱会的消费者如果感到委屈，可以根据《消费者保护法》对自己的权利提出异议。

尽管BLACKPINK的粉丝BLINK取得了巨大的成功，但相当多的观众在社交媒体上抱怨，因为他们对音乐会感到委屈。 

在社交媒体上流传的帖子中，购买音乐会白金类别门票的观众觉得他们没有得到版权。一些观众承认，即使他们购买了大约3，000，000卢比的门票，他们也没有获得座位。 

一些观众甚至坐在铁栅栏部分，因为他们没有座位。发起人和服务提供商都没有向这些观众解释，甚至没有向BLINK道歉。

黎刹表示，购买机票的消费者应有权获得符合承诺的住宿的服务。“如果有变化，委员会应该在节目开始前提供信息，”黎刹说。

不仅是音乐会，黎刹说，任何活动的组织者，无论是音乐、体育还是其他艺术表演，都必须履行付费消费者的权利。一旦消费者付款，权利就不会减少，活动组织者必须对住宿负责。

“组委会应该给予补偿，”黎刹说。

除了投诉号码外，BPKN还为公众开放了一个空间，可以直接向位于雅加达中部Menteng区Jalan Jambu 32号的BPKN RI办公室报告。

BPKN还通过 www.bpkn.go.id 网站，BPKN 153投诉应用程序以及WhatsApp上的即时消息提供在线报告服务，电话号码为08153 153 153。