Telkomsel和XL Axiata摆脱2023年全球经济衰退的策略
雅加达 - 印度尼西亚共和国总统佐科·维多多(Jokowi)预测,由于全球经济衰退,2023年世界经济增长将是黑暗的。因此,需要战略和创新来应对它,包括印度尼西亚的电信运营商,如Telkomsel和XL Axiata。
印度尼西亚银行(BI)指出,尽管全球经济衰退席卷全球,但印度尼西亚的经济增长估计超过5%或5.2%。不仅从出口表现来看,印尼的经济增长也体现在国内消费方面。
然而,这并不意味着印度尼西亚没有全球经济衰退,特别是因为俄罗斯入侵乌克兰尚未结束,通货膨胀飙升随时可能威胁到印度尼西亚经济。
Telkomsel客户管理区副总裁Samuel Pasaribu表示,进入2023年,由于经济环境的变化,各个工业部门,尤其是电信领域面临许多挑战。
因此,Samuel表示,Telkomsel已经做好了迎接明年各种挑战和机遇的准备。
Samuel在雅加达举行的2023年电信展望数字Selular(SDTO)活动上表示:“Telkomsel通过不断创新,通过加强其三大数字支柱,即作为数字连接、数字平台和数字服务提供商,提供以客户为中心的各种产品和服务解决方案,确保了公司应对所有这些挑战和机遇的路线图的可持续性, 12月6日,星期二。
Samuel解释说,作为数字连接的提供商,该公司将通过向该国偏远地区提供公平的4G / LTE和5G数字连接来提高其网络质量的能力。
然后,通过数字平台,Telkomsel将进行创新,为客户提供获得优质产品和服务的无缝体验。
Samuel解释说:“作为数字服务提供商,Telkomsel将继续通过展示跨部门服务的创新来扩大其数字业务线组合,以加速开辟更多机会,并在使用最新数字技术方面实现创新便利。
与此同时,Aun Abdul Wadud集团解决方案架构师与开发主管表示,在全球经济衰退威胁之前的过去五年中,XL Axiata在许多挑战中设法保持了业务增长。
无论是工业还是全球,例如从 2020 年至今一直在持续的 COVID-19 大流行。
“为了能够继续增长,到2023年,公司将专注于增长的三大支柱。我们将继续根据公司的愿景增加Convergence的产品,“Aun说。
“我们的融合将集中在两个领域,即家庭和商业(中小企业的综合解决方案)。我们还将继续发展网络基础设施,以支持更好的服务质量。客户满意度仍然是我们的主要关注点之一,这是我们与其他运营商的区别。