PDIP和PSI赞赏阿霍克的时代投诉台再次由DKI代理州长赫鲁布迪激活

雅加达 - 雅加达国际发展局代理(Pj)总督赫鲁·布迪·哈托诺重新启动了DKI市政厅的投诉台服务,得到了雅加达国际发展局(DKI)来自PDIP和PSI派系的赞赏。

DKI雅加达民主党DWI里约桑博多PDIP派系秘书认为,这可以增加居民处理他们遇到的问题的希望。

“赞赏重新开放市政厅作为公民投诉的地方。当所有投诉都以真实和感觉的方式为公民处理时,这是一盏明灯。关键是执行,而不是闲聊,“里奥在10月19日星期三的声明中说。

与此同时,中央情报局雅加达民主党的PSI派系秘书威廉·阿迪亚·萨拉纳评估说,由巴苏基·贾哈贾·普尔纳马(别名阿霍克)领导的中央情报局省政府所遵循的传统需要继续下去。

虽然居民可以通过JAKI应用程序投诉,但也有必要打开直接投诉选项。鉴于此,人们确实更喜欢直接抱怨。

“当然,关于良好的传统,必须继续下去,倾听居民的抱怨是DKI省政府义务的一部分。不仅要倾听,而且要解决被投诉的内容也是他们的责任,“威廉说。

威廉继续说,很明显的是,Heru Budi的下属必须能够跟进所有向投诉台报告的公众投诉。

“未来,我们会从居民到市政厅的投诉数量中看出,是否也按照省政府采取的后续行动来解决被投诉的问题,”他说。

从10月18日星期二开始,DKI雅加达市政厅再次为雅加达居民开设了投诉台服务。居民可以在每周一至周四的08.00至09.00 WIB直接前往市政厅投诉。

过去,在阿霍克时代,当他担任DKI雅加达州长取代登基总统的佐科·维多多(佐科威)时,桌子和椅子作为公民投诉服务被实施。

当佐科威成为DKI的州长时,居民通过短信向DKI省政府提出投诉。通过激活一些手机号码的机制始于2014年9月。当时,作为佐科威在DKI的代表,Ahok还发起了一个名为“回应公众舆论”的团队来回应公民投诉。

当佐科威正式成为国家元首时,Ahok改变了投诉机制,在DKI市政厅的露台上摆放桌椅。居民可以立即前往市政厅在餐桌上提出投诉。

当阿尼斯·巴斯韦丹(Anies Baswedan)担任DKI州长时,投诉桌椅被拆除,理由是居民可以在分区和分区办公室投诉。居民也可以通过JAKI应用程序在线投诉。

Heru解释说,这项公民投诉服务将由来自所有地区的市长的ASN代表依次进行。Heru继续说,居民提交的所有投诉都将由城市一级的每个区域工作单位(SKPD)跟进。

“我问市长的代表,助理,他们稍后会轮流,将安排谁从8点到9点进行纠察,”Heru说。

“在那之后,把这里人们讨论的内容,他们的抱怨,然后他们被带到各自的地区进行讨论,”他说。