OJK处理涉嫌索琴罪行的1.05亿印尼盾的“一带一路”劫匪客户的投诉
JEMBER - 东爪哇省Jember摄政的金融服务管理局(OJK)处理有关超过一亿BRI客户的资金损失的投诉,而无需相关人员进行任何交易。
Kompas TV Jember的一位主持人也是BRI昂加维苏达万的客户,他成为社会工程 (soceng)犯罪 的受害者,因此,在没有相关人员进行购买交易或其他人的情况下,他帐户中价值1.05亿盾的钱丢失了。
“我们对此采取了后续行动,联系了BRI Jember,要求澄清投诉,并要求BRI与相关客户会面,”OJK Jember Niken Dyah Pristanti的消费者教育和保护部门负责人在ANTARA于10月14日星期五引用的书面解释中表示。
据他说,OJK监督Angga受害者遇到的问题,并指导他们通过信件并行提交投诉,以便通过APPK(投诉申请)采取进一步后续行动。
“投诉令我们关注,受害者提供的信息表明它已收到BRI的回应。客户和银行已经见面了,“他说。
他继续说,根据银行的解释,可以得出结论,如前所述,这是一起通过数字soceng犯罪的案件。
“Soceng不仅提交了OTP代码,而且还可以通过点击链接来实现。从本质上讲,在这种情况下,OJK Jember继续处理和监督,直到获得问题的根源,“他说。
尼肯还提醒居民要注意社会引擎的做法 , 因为通常犯罪者以个人数据和信息为目标,非法获取利润。
“肇事者会为了自己的利益而获取个人数据和信息,例如窃取帐户中的所有资金,接管帐户或滥用个人数据进行犯罪,”他说。
他呼吁公众保持个人数据的机密性,不要共享敏感信息,例如向任何人提供财务访问的PIN或密码,并确保在访问财务帐户时使用安全的互联网网络。
此前,Angga的受害者只有在他想通过BRImo进行交易时才发现他的钱丢失了,并且在他的电子邮件中检查了一些可疑交易,直到钱被耗尽,他才这样做。
“我已经向印度尼西亚银行Jember,OJK的支付系统保护部门报告了BRI账户中的资金损失,”他说。
与此同时,BRI Jember分公司负责人穆罕默德·苏卡里(Mohammad Sukari)表示,他的政党已经对他的客户的投诉进行了调查,受害者的遭遇是在线欺诈犯罪或 社会工程。
“我们敦促客户更加小心,不要下载,安装或访问非官方应用程序,客户继续保持个人数据的机密性,”他说。