管理层纠正BCA手机银行错误,客户被指示暂时使用自动柜员机

雅加达 - PT Bank Central Asia Tbk.(BCA)证实了目前对数字移动银行(Mbanking)渠道的可访问性的中断。

通过BCA秘书处执行副总裁兼企业传播Hera F. Haryn,最大的私人银行证实了这一事件。

“关于今天中午的BCA移动问题,我们对出现的问题和不便表示歉意,”他在8月1日星期一的一份书面声明中说。

根据赫拉的说法,他的政党继续努力改善障碍,以支持客户银行交易的利益。

“我们可以说BCA正在尽最大努力尽快进行恢复和修复过程,”他说。

赫拉还指示客户继续通过公司提供的其他官方渠道进行金融交易。

“对于信息,客户仍然可以通过其他支付渠道进行金融交易,如网上银行(KlikBCA),myBCA应用程序,EDC BCA和ATM BCA,”他说。

为了预测恢复过程中的不需要的东西,Hera邀请用户继续关注机密数据,并在交易时保持警惕。

“在这种情况下,我们还敦促BCA客户始终注意代表BCA的各种欺诈模式。始终对您的银行数据保密,“Hera说。

有关Mbanking BCA服务中断的消息在全国范围内广泛传播。事实上,这已经成为一个高峰趋势话题,直到今天中午。