不复杂，泗水Rangkah健康中心的残疾患者服务问题，因为BPJS不活跃

雅加达 - 泗水市政府否认几天前在东爪哇哥打帕拉万的puskesmas Rangkah治疗时，它使残疾患者的卫生服务复杂化。

泗水市Rangkah健康中心负责人Dwiastuti Setyorini说，在Puskesmas Rangkah进行治疗的一名残疾患者在解释服务信息时存在误解。

"当患者要求转诊治疗时，误解开始了，但他的BJPJS会员身份处于不活动状态，"Dwiastuti说，Antara于3月3日星期日引述道。

Dwiastuti解释说，残疾患者与他的侄子一起来要求转诊申请Undaan Surabaya医院（RS）Eye Poli，3月29日星期二。在线注册后，患者立即在General Poly获得服务，以进行健康和管理检查。

"检查后，发现患者的BPJS卡不再处于活动状态。然后，行政官员提议通过Edabu应用程序帮助激活BPJS，并表示大约需要2-3个小时才能获得BPJS的批准，"dwiastuti的昵称Ririn说。

因此，他说，他的一行人要求病人和他的侄子第二天回到Rangkah健康中心。因为，对于需要转诊的非活动性 BPJS 患者，必须等待 bpjs 中心的批准才能找出激活状态，以便可以发出转诊信。

"在行政官员提交后，患者和侄子返回保利将军，要求转介Edabu申请提交的结果。由在保利将军服役的医生说，为了向医院发出转诊信，等待bjpjs的批准，"他说。

Ririn解释说，病人的侄子觉得无法从服务人员那里得到解释。他们认为，如果他们申请了bbjs激活，他们可以立即收到转诊信去Undaan医院。病人被诊断患有白内障。

"因此，bpjs激活的申请已经开始送达，并已于08.23 WIB提交，但尚未获得批准。在09.00 WIB，我接到泗水DPRD成员的电话，他抱怨Rangkah健康中心的服务过程，"他说。

幸运的是，激活批准立即由处于活动状态的 bpjs 响应。WIB中午10时，Puskesmas Rangkah的警官发出了一封转介信。"实际上，转诊案件不是紧急情况，而是一个有计划的，没有生命危险的案件，"他说。

Ririen说，对于需要转诊到医院的病例，这是一个没有生命危险或不是紧急情况的病例。如果患者在紧急情况下来到健康中心，那么他的队伍将立即将患者带到IGD，而无需转诊信。

泗水Dprd Baktiono委员会C主席此前曾表示，Puskesmas不应该使bpjs会员激活服务变得困难。此外，申请的居民是需要考虑的残疾人。

据他介绍，应该是市民的BPJS卡不活跃时才会使用，到时候也可以激活，可以立即申领。

"它仍然应该能够在那天供应，而不是被推迟被要求回家，明天再来。在我打电话后，那天我得到了一个转介。它不应该是。所有公民都必须得到良好的服务，"Baktiono说。