这是电子商务,是印度尼西亚人民的选择。

雅加达 - 印度尼西亚的电子商务行业随着时间的推移而不断变化并迅速发展。行业参与者之间的竞争也越来越激烈。

而且,疫情形势仍未完成,鼓励人们越来越依赖技术来满足需求,开展日常工作。

电子商务玩家不断竞争带来创新,新功能,到促销,为消费者提供最便捷的在线购物体验。

Jakpat是印度尼西亚的在线调查应用程序之一,在2021年11月19日至25日期间,在1,106名受访者中进行了与市场相关的研究"谁满足了最多的客户?

此客户满意度水平评估基于 5 个标准。其中包括促销,应用程序体验,信任,分类和交付。

结果,Tokopedia以4.53分(满分7个likert量表分)位居榜首。排名第二,依此类推,Shopee(值为4.47),JD.ID(5.38),Lazada(5.33),Blibli(5.32)和Bukalapak(5.13)。

Tokopedia还占据了提供各种优质产品的市场的最高位置。从7个likert比例点开始,Tokopedia得到一个6.07的值。Shopee 5.95,JD.ID 5.38,Lazada 5.33,Blibli 5.32和Bukalapak 5.13。

电子商务业务前景

印尼央行预计,到2022年,电子商务交易的价值将达到530万亿印尼盾。与2021年的预测相比,这一数字急剧增加,估计达到403万亿盾。

印度尼西亚电子商务协会(idEA)执行董事Arshi Adini表示,他乐观地认为,明年可以实现530万亿卢比的电子商务交易价值。这是由人们在线购物的偏好,数字支付服务的发展以及电子商务平台进行的创新所驱动的。

"我们很乐观,即使你看看更广泛的数字行业,现在也有巨大的机会达到这个数字。当今电子商务行业的发展速度比许多人预测的要快。人们感受到电子商务行业提供的好处和效率,以鼓励卖家,消费者和交易的巨大增长,"Arshi在12月17日星期五的一份书面声明中说。

Arshi补充说,目前人们对数字平台的依赖已不再处于教育阶段。人们已经感受到了数字行业带来的好处、便利性和效率。

这将鼓励增加交易。在这里,数字产业,特别是电子商务在通过交易推动经济复苏方面的作用非常大。