Bagikan:

JAKARTA – Google Maps mengalami gangguan teknis, hal yang sangat jarang terjadi pada aplikasi navigasi tersebut. Masalah ini terjadi sekitar pukul 03.00 WIB, tetapi di beberapa negara terjadi pada siang hari. 

Melansir dari 9to5google, masalah ini memengaruhi pengguna di seluruh dunia dalam berbagai tipe perangkat, baik Android maupun iOS. Selama gangguan terjadi, Google Maps tidak dapat memuat lapisan peta dengan benar sehingga hanya garis luar kasar yang terlihat. 

Untuk lebih jelas ya, Google Maps tampak seperti sketsa kasar, tetapi dalam versi berwarna. Tidak ada detail yang muncul, baik jalan maupun lokasi, sehingga pengguna tidak bisa memakai aplikasi ini sama sekali. 

Selain tampilan petanya yang bermasalah, navigasi dan pencari lokasi juga tidak berfungsi dengan baik. Di beberapa area, informasi tempat tidak muncul sehingga aplikasi tersebut tidak dapat digunakan untuk mencari petunjuk arah. 

Gangguan ini diketahui hanya terjadi pada aplikasi seluler karena situs web Google Maps masih berfungsi dengan normal. Meski berdampak pada jutaan pengguna, Google berhasil memulihkan aplikasi petunjuk arahnya dalam relatif cepat. 

Setengah jam setelah gangguan, Google Maps sudah dapat kembali digunakan seperti biasa, tetapi hanya untuk perangkat Android. Pengguna di iOS mengalami gangguan dalam waktu yang lebih lama. 

Pengguna iOS sudah bisa mengakses aplikasi, termasuk melihat tampilan peta dan lainnya. Namun, aplikasi justru menampilkan laporan kesalahan seperti 'Tidak dapat menjangkau internet' saat mencoba mencari petunjuk arah.

Butuh waktu hingga dua jam untuk memulihkan layanan Google Maps di iOS. Selama gangguan, tidak ada laporan insiden pada layanan Google lainnya seperti Gmail, YouTube, atau Gemini.