JAKARTA – Google akhirnya mengatasi masalah yang telah mengganggu pengguna Android 16 selama beberapa minggu, di mana pembaruan Sistem Google Play gagal diinstal. Masalah ini, yang menyebabkan pesan "Gagal memperbarui" selama proses instalasi, telah dikonfirmasi oleh Google dan akan diperbaiki dalam pembaruan mendatang.
Banyak pengguna, terutama mereka yang menggunakan ponsel Pixel dengan Android 16 atau versi beta Android 16 QPR, melaporkan bahwa mereka tidak dapat berhasil menginstal pembaruan Sistem Google Play. Setiap kali mencoba memperbarui, proses akan berhenti di tengah jalan dan menampilkan pesan kesalahan.
"Saya sudah menghadapi masalah pembaruan di Pixel 9a saya yang menjalankan Android 16 selama berminggu-minggu, dan ternyata saya bukan satu-satunya," kata Adamya Sharma, seorang penulis berita teknologi yang juga mengalami masalah ini.
"Awalnya saya menganggapnya sebagai masalah dengan pembaruan Sistem Play tertentu. Namun, saat saya mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik penuh, saya menemukan bahwa banyak orang lain yang menjalankan Android 16 atau build Android 16 QPR mengalami masalah yang sama," tambahnya.
BACA JUGA:
Beruntungnya, Google telah mengakui masalah ini. Dalam artikel dukungan terbaru, Google menyatakan bahwa mereka menyadari masalah yang mencegah beberapa perangkat Android 16 dan Android 16 beta untuk menginstal pembaruan Sistem Google Play terbaru. (Pengguna dapat memeriksa pembaruan ini di Pengaturan > Keamanan & Privasi > Sistem & pembaruan > Pembaruan sistem Google Play.)
Kabar baiknya adalah Google menegaskan bahwa tidak perlu melakukan reset pabrik pada ponsel Anda. Perbaikan telah diidentifikasi dan akan disertakan dalam pembaruan sistem Google Play yang akan datang.
Diharapkan masalah ini akan segera teratasi, memungkinkan pengguna untuk kembali menginstal pembaruan Sistem Play dan mendapatkan peningkatan terbaru, termasuk yang disertakan dalam pembaruan bulan Juli.