OpenAI는 ChatGPT Health 기능이 미국 목사가 의학적 검사를 연기하도록 설득 한 것으로 의심받은 후 법적 소송에 직면했습니다. 원고는 채팅봇이 그의 종교적 신념을 활용하는 접근법을 사용하여 의사와 즉시 상담하지 않기로 선택했다고 말했습니다.
이 소송은 플로리다 출신 목사인 스코트 윈터스가 샌프란시스코 고등 법원에 제기했습니다. 소송 서류에서 윈터스는 ChatGPT가 자신의 건강 불만에 대해 "긴 여행의 작은 부분"일 수 있다고 말하면서 경험 한 증상이 "하느님이 당신의 몸을 계속 실패하도록 설계하지 않았습니다"라고 말했습니다.
소송에 따르면 윈터스는 의사를 만나기 전 약 6주 동안 ChatGPT Health 기능과 상호 작용했습니다. 검사를 받은 후 의사는 양쪽 폐의 동맥에 위험한 막이 있다고 진단했습니다.
윈터스는 ChatGPT와의 대화에서 채팅봇이 10회 이상의 추가 증상을 경험할 때까지 릴렉서에 앉아있을 것을 권장했다고 주장했습니다. 그 후 그를 치료한 의사들에 따르면, 신체 활동 부족은 혈관 막힘을 형성하는 데 도움이되어 상태를 악화시킨 것으로 추정됩니다.
이러한 상황으로 인해 윈터스는 이제 장기 회복을 해야 하며 더 이상 일을 할 수 없다고 말했다.
"그의 성명서에서 윈터스는 '나는 죽을 뻔했을 뿐만 아니라 직업, 경력, 봉사, 집, 모든 것을 잃었다'고 말했다."
이 소송을 통해 윈터스는 오픈AI와 CEO 샘 알트만이 권한없는 의학 관행을 저질렀다고 비난했다. 그는 손해배상을 요구했으며 독립 감사원이 기능을 안전하다고 선언할 때까지 ChatGPT Health의 출시를 일시적으로 중단하도록 요청했다.
윈터스의 변호인 팀은 또한 ChatGPT의 사용자 친화적 인 반응과 설득력있는 답변의 성격이 고객이 채팅봇에 너무 의존하게 만들었다고 주장했다. 소송에서 윈터스의 종교적 정체성을 채팅에서 사용하는 것으로 알려져 있다고 주장하면서 가족의 의료 도움을 즉시 구할 것을 권고하는 것을 무시했다고 주장했다.
한편, 오픈AI는 ChatGPT를 전문 의료인의 보조 도구가 아니라 대체품으로 설계했다고 주장했습니다. 회사는 또한 채팅봇의 응답이 오류를 포함할 수 있으며 의학적 결정을 내릴 때 유일한 기준으로 사용해서는 안된다는 점을 사용자에게 정기적으로 상기시킵니다.
이 사건은 OpenAI가 미국에서 ChatGPT Health를 더 널리 출시한 직후 발생했습니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 건강 검진 결과를 이해하고 신체 상태를 모니터링하고 의사와의 상담을 준비하는 데 도움이되는 ChatGPT에 개인 의료 기록 및 건강 데이터를 연결할 수 있습니다.
이 기사가 작성된 시점에서 법원은 이러한 소송과 관련하여 아무런 판결도 내리지 않았습니다. 스코트 윈터스가 제기 한 혐의는 여전히 법적 절차에 대한 주장이며 법정에서 입증되지 않았습니다.
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