자카르타 - 스냅챗은 채팅 탭에 배치되는 광고인 'AI 스폰서드 스냅' 기능을 출시했습니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 다양한 브랜드의 인공 지능 에이전트 (AI)와 상호 작용할 수 있습니다.
이 기능은 일반 광고 형식을 더 대화형 경험으로 바꿉니다. 사용자는 이제 대화를 통해 질문을하거나 제품 권장 사항을 직접 요청할 수 있습니다.
Snapchat은 개인 채팅에서 AI 챗봇의 존재가 종종 찬반 양론을 불러일으킨다는 것을 알고 있습니다. 그러나 회사는 지난 해부터 사용자가 챗봇과 상호 작용하는 데 익숙하기 때문에 혁신에 대해 낙관적입니다.
내부 데이터에 따르면 5억 명 이상의 사용자가 Snapchat의 My AI 서비스를 시도했습니다. 이는 Snapchat의 모회사 인 Snap가 유사한 기술을 광고 부문으로 확장하기위한 고려 사항의 기초가되었습니다.
스냅의 사업 책임자 인 아지트 모한 (Ajit Mohan)은 미래의 마케팅 전략에서 대화 공간의 중요성을 강조했습니다. 그는 채팅이 소비자 구매 결정에 영향을 미치는 가장 전략적인 장소라고 믿습니다.
"AI는 채팅을 제품을 찾고 실시간으로 결정하는 장소로 바꾸어 변화를 가속화합니다."라고 모한은 4월 29일 수요일 인용된 공식 블로그 게시물에서 말했습니다.
채팅봇 소유자에게 이 기능은 거의 10 억 명의 월간 활성 사용자에게 직접 액세스 할 수 있습니다. 게다가, 통계에 따르면 채팅 기능은 매일 수백만 개의 메시지가 전송되는 Snapchat 앱의 중요한 부분입니다.
십대 그룹은 플랫폼에서 가장 적극적으로 의사 소통하는 세그먼트입니다. Snapchat은이 새로운 형식이 일반 광고보다 판매 전환을 크게 향상시킬 수 있다고 주장합니다.
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